Nije moguće pronaći kontakt u aplikaciji Kontakti na telefonu marke HUAWEI

Primjenjivi proizvodi: Smartphone
Primjenjivi proizvodi:
zoom in pic
Nije moguće pronaći kontakt u aplikaciji Kontakti na telefonu marke HUAWEI

Možete slijediti korake u nastavku za rješavanje problema:

1. Ponovno izradi indeks kontakata

  • EMUI 9.1 ili novije verzije i HarmonyOS: opcija Ponovno izradi indeks kontakata nije podržana. Možete ponovno izraditi indeks tako da promijenite jezik. Idite u Postavke > Sustav > Jezik i unos > Jezik i regija i promijenite jezik sustava. Nakon što se postavke primijene, vratite se na prethodni jezik.
  • EMUI 9.0.1: idite u Kontakti > > Postavke > Organiziraj kontakte > Ponovno izradi indeks kontakata.
  • EMUI 5.X/8.X/9.0: idite u Kontakti > > Organiziraj kontakte > Ponovno izradi indeks kontakata.

2. Izbrišite podatke aplikacije Kontakti

Idite u Postavke > Aplikacije > Aplikacije, odaberite opciju Kontakti pa Pohranjivanje i zatim odaberite opciju Izbriši podatke.

Obvezatno izbrišite podatke aplikacije Kontakti, a ne podatke za Prostor za pohranjivanje kontakata. Brisanjem podataka za Prostor za pohranjivanje kontakata izbrisat će se vaši kontakti.

3. Provjerite upotrebljavate li posebne ključne riječi za pretraživanje

Rezultati pretraživanja odgovaraju samo prvoj ključnoj riječi. Ako upotrebljavate posebne znakove, poput razmaka i točaka, nećete dobiti točne rezultate. Naprimjer, ako unesete 18.12.9, pretražit će se samo 18.

4. Pretraživanje po imenu kontakta

Ako ne dobijete rezultate pretraživanja kontakata s pomoću komentara o kontaktima, to znači da telefon ne podržava tu vrstu pretraživanja. Pokušajte tražiti svoj kontakt s pomoću imena kontakta.

Korisno ili ne?
Da Ne
Hvala na povratnoj informaciji.