Neuobičajena potrošnja mobilnih podataka na telefonu/tabletu marke HUAWEI
| Neuobičajena potrošnja mobilnih podataka na telefonu/tabletu marke HUAWEI |
Mobilni se podaci troše čak i kada je uređaj povezan s Wi-Fi mrežom
Do toga možda dolazi ako ste omogućili značajke Wi-Fi+ ili Ubrzanje uporabom mreže ili ako upotrebljavate posebne aplikacije (kao što su WeChat i QQ). Pojedinosti potražite u odjeljku Telefon troši mobilne podatke čak i kada je povezan s Wi-Fi mrežom.
Sekundarna SIM kartica troši podatke
Nakon što se sekundarna SIM kartica registrira na 4G mrežu, potrošit će malu količinu podataka, čak i kada je onemogućena značajka Mobilni podaci, jer će mreža slati posebne podatkovne pakete na karticu ili kada kartica prima MMS poruke.
Za rješavanje problema učinite sljedeće:
- Preporučuje se da onemogućite Pametni prekidač za podatke: otvorite Postavke, potražite Postavke za dvije kartice / Upravljanje SIM karticom i onemogućite Pristup internetu za vrijeme poziva / Promijeni podatkovnu vezu tijekom poziva / Pametni prekidač za podatke.
- Ako ne želite da sekundarna SIM kartica troši podatke kada primate MMS poruke, učinite sljedeće:
- Uskratite dozvolu pristupa internetu za aplikaciju Poruke. Da biste to učinili, idite na Upravitelj tableta / Optimizacija > Potrošnja podataka > Pristup mreži, potražite Poruke i isključite prekidač Mobilni podaci.
- Obratite se svom mobilnom operateru da biste otkazali MMS uslugu.
- Također se možete obratiti svom mobilnom operateru da uskrati pristup mreži sekundarnoj SIM kartici.
Ako želite doznati više informacija o potrošnji mobilnih podataka, obratite se svom mobilnom operateru i zatražite iscrpan zapis o potrošnji mobilnih podataka koji sadržava mrežna mjesta ili IP adrese odgovorne za potrošnju podataka.