Uzrok:

Radi boljeg izgleda i otpornosti na vodu prostor između ladice za SIM karticu i okolnih mehaničkih dijelova sužen je.

Neki su proizvodi opremljeni gumenom brtvom kojom se poboljšava otpornost na vodu. Normalno je da teže umećete ili izvlačite ladicu za karticu SIM karticu posebice na novom telefonu.

Rješenje:

1. Upotrijebite standardnu Huaweijevu iglu za izvlačenje ili uklonite ladicu za SIM karticu i ne naginjite telefon prilikom izvođenja navedene radnje.
2. Na novom se telefonu problem može riješiti umetanjem i izvlačenjem ladice za karticu nekoliko puta.
3. Ako problem postoji i dalje, sigurnosno kopirajte svoje podatke i odnesite vaš uređaj s potvrdom o kupnji u ovlašteni Huawei servisni centar za korisnike da biste dobili pomoć.