Zašto se telefon može otključati neregistriranim otiskom prsta ili bez unosa lozinke?
| Zašto se telefon može otključati neregistriranim otiskom prsta ili bez unosa lozinke? |
Provjerite je li značajka Pametno otključavanje omogućena za vašu pametnu narukvicu ili pametni sat
Značajka Kliznite za otključavanje automatski se omogućuje kada je telefon povezan s Bluetooth uređajem i povezanom je uređaju dopušteno otključavanje telefona. Kako biste onemogućili značajku Pametno otključavanje, otvorite Postavke, potražite značajku Pametno otključavanje i pristupite joj, a zatim isključite njezin prekidač.
Provjerite je li omogućena značajka Otključavanje licem, kojom se telefon otključava brže nego otiskom prsta
Kako biste provjerili jeste li omogućili značajku Otključavanje licem, potražite stavku Prepoznavanje lica u izborniku Postavke i pristupite joj.
Provjerite jeste li registrirali dio tog otiska prsta pri registraciji otiska drugog prsta
U ovom slučaju potražite stavku ID otiska prsta u izborniku Postavke i pristupite joj. Na popisu otisaka prstiju izbrišite sve otiske prstiju i ponovno ih registrirajte.
Provjerite upotrebljavate li zaštitu za zaslon drugog proizvođača, kao što je zaštita za zaslon od kaljenog stakla
Zaštita za zaslon od kaljenog stakla drugog proizvođača možda utječe na prepoznavanje otiska prsta. Uklonite zaštitu za zaslon i ponovno registrirajte otiske prstiju.
Provjerite jeste li registrirali taj otisak prsta u načinu Gost
Izbrišite otisak prsta u načinu Gost ako vam nije potreban.
Ažurirajte telefon na najnoviju verziju sustava
Ako se problem ne riješi, ažurirajte svoj telefon na najnoviju verziju sustava, izbrišite sve otiske prstiju, a zatim ih ponovno registrirajte.
Ako se problem ne riješi
Izradite sigurnosnu kopiju svojih podataka i odnesite uređaj i račun u ovlašteni Huaweijev servisni centar za korisnike kako bi vam se pružila pomoć.