Zaslon telefona marke Huawei ne uključuje se / povremeno se uključuje kada ga uzmem u ruke
Primjenjivi proizvodi：
Smartphone
Primjenjivi proizvodi：
| Zaslon telefona marke Huawei ne uključuje se / povremeno se uključuje kada ga uzmem u ruke |
Ako se zaslon ne uključuje ili se povremeno uključuje nakon što uzmete telefon u ruke, obavite sljedeće korake kako biste riješili problem:
Zaslon se ne uključuje kad uzmete telefon u ruke
Potražite opciju Buđenje uređaja ili Podigni za buđenje tako da otvorite Postavke, pristupite joj i uključite prekidač.
Zaslon se povremeno uključuje kad uzmete telefon u ruke
- Telefon možda ne može otkriti vaše pokrete kada ga uzimate u ruke.
- Podignite telefon pod većim kutom kako bi senzor mogao lakše otkriti pokret.
- Brže podignite telefon jer bi sporije pokrete moglo biti teže otkriti.
- Potražite opciju Buđenje uređaja ili Podigni za buđenje tako da otvorite Postavke, pristupite joj i slijedite upute na zaslonu za uzimanje telefona u ruke.
- Zaštitna maska možda blokira senzor blizine.
Pokušajte skinuti zaštitnu masku ili neprozirnu zaštitnu foliju za zaslon i stavite zaštitnu masku kupljenu od ovlaštenih prodavača.
- Ažurirajte sustav na najnoviju verziju
Preporučuje se da ažurirate sustav na najnoviju verziju i pokušate ponovno.
Problem još nije riješen?
Ako se problem ne riješi, izradite sigurnosnu kopiju svojih podataka i odnesite uređaj i račun u ovlašteni Huaweijev servisni centar za korisnike kako bi vam se pružila pomoć.
Hvala na povratnoj informaciji.