| Na telefonu se ne prikazuje ikona 4G+ mreže ili se telefon prebacuje između 4G+ i 4G mreže |
4G+ mreža podržana je samo na primarnoj SIM kartici, a nije podržana na sekundarnoj SIM kartici
Funkcija 4G+ mreže može se omogućiti samo na primarnoj SIM kartici zbog ograničenja u pogledu modela telefona.
Možda je isključen prekidač za 4G+ mrežu
Na mobilnim telefonima koji podržavaju 5G mrežu s verzijom 10.1 EMUI-ja / verzijom 3.1 korisničkog sučelja Magic UI ili novijim verzijama i mobilnim telefonima koji podržavaju 4G mrežu s verzijom 9.1 EMUI-ja / verzijom 2.1 korisničkog sučelja Magic UI ili novijim verzijama prekidač značajke Grupiranje LTE operatera nije dostupan jer je na tim telefonima značajka Grupiranje LTE operatera omogućena prema zadanim postavkama. Ako prekidač značajke Grupiranje LTE operatera nije dostupan na drugim modelima telefona, to znači da telefon ne podržava 4G+ mrežu.
Za omogućavanje značajke Grupiranje LTE operatera kliznite od vrha zaslona prema dolje za prikaz izbornika prečaca, dodirnite i držite ikonu Mobilni podaci kako biste pristupili zaslonu s postavkama Napredno, a zatim omogućite značajku Grupiranje LTE operatera.
Funkcija 4G+ mreže aktivira se samo u određenim slučajevima
4G+ mreža aktivira se samo kada potrebna brzina interneta dosegne određenu vrijednost, neovisno o jačini signala. Zbog toga se funkcija 4G+ mreže možda neće aktivirati te se možda neće prikazati njezina ikona pri uporabi usluga koje ne zahtijevaju mrežu visoke brzine, kao na primjer pri pregledavanju mrežne stranice.
4G+ mreža ne radi pravilno na određenom području
Ako ne možete upotrebljavati 4G+ mrežu na određenom području, mreža vašeg lokalnog mobilnog operatera možda ne radi pravilno. U tom slučaju za potvrdu se obratite lokalnom mobilnom operateru.
Na 4G+ mrežu utječe temperatura okoline
Ako su na vašem telefonu instalirane dvije SIM kartice i temperatura okoline padne ispod 0 °C, možda se neće prikazivati ikona 4G+ mreže, čak i ako se telefon nalazi na području pokrivenom 4G+ mrežom. Do toga dolazi zato što telefon ulazi u stanje za zaštitu od niskih temperatura kada temperatura okoline postane izrazito niska, zbog čega se funkcija 4G+ mreže privremeno onemogući. 4G+ mreža trebala bi se vratiti u normalno stanje kada se temperatura okoline poveća iznad 0 °C. I dalje možete upotrebljavati 4G mrežu kada je funkcija 4G+ mreže onemogućena.
Na nekim se modelima telefona marke Huawei ne prikazuje ikona 4G+ mreže, a na nekima se prikazuje. To se događa jer se na nekim modelima telefona uvijek prikazuje ikona 4G+ mreže, dok se na telefonima marke Huawei ikona 4G+ mreže prikazuje na temelju stvarnih uvjeta mreže. Riječ je o normalnoj pojavi koja ne utječe na normalnu uporabu telefona.