Zašto ne mogu primiti šifru za potvrdu?

Napomena: ako se telefonski broj ili adresa e-pošte koji su povezani s vašim brojem HUAWEI ID više ne upotrebljavaju, podnesite zahtjev za promjenom računa kako biste pridružili novi telefonski broj ili novu adresu e-pošte.

• Telefonski broj ili adresa e-pošte koje ste unijeli možda nisu točni. Dobro provjerite je li broj koji ste unijeli točan.
• Vaš je mobilni operater možda blokirao SMS. Za više informacija obratite se svom mobilnom operateru.
• Na svojem ste telefonu možda postavili popis zabranjenih kontakata za SMS. Provjerite je li to točno. Ako jest, broj o kojemu je riječ uklonite s popisa zabranjenih kontakata.
• Možda postoje problemi s mrežom. Pričekajte trenutak.

Napomena: ako je broj unosa netočnih šifri za potvrdu dosegao ograničenje, morat ćete pričekati od 3 do 24 sata prije nego što ćete moći ponovno pokušati.