Zašto ne mogu primiti šifru za potvrdu?
Primjenjivi proizvodi:
Tablet,Smartphone
Primjenjivi proizvodi:
Zašto ne mogu primiti šifru za potvrdu? |
Napomena: ako se telefonski broj ili adresa e-pošte koji su povezani s vašim brojem HUAWEI ID više ne upotrebljavaju, podnesite zahtjev za promjenom računa kako biste pridružili novi telefonski broj ili novu adresu e-pošte.
- Telefonski broj ili adresa e-pošte koje ste unijeli možda nisu točni. Dobro provjerite je li broj koji ste unijeli točan.
- Vaš je mobilni operater možda blokirao SMS. Za više informacija obratite se svom mobilnom operateru.
- Na svojem ste telefonu možda postavili popis zabranjenih kontakata za SMS. Provjerite je li to točno. Ako jest, broj o kojemu je riječ uklonite s popisa zabranjenih kontakata.
- Možda postoje problemi s mrežom. Pričekajte trenutak.
Napomena: ako je broj unosa netočnih šifri za potvrdu dosegao ograničenje, morat ćete pričekati od 3 do 24 sata prije nego što ćete moći ponovno pokušati.
Hvala na povratnoj informaciji.