A mobiladat szokatlanul gyorsan fogy a HUAWEI telefonomon/tabletemen

Vonatkozó termékek: Tablet,Smartphone
Vonatkozó termékek:
zoom in pic
A mobiladat szokatlanul gyorsan fogy a HUAWEI telefonomon/tabletemen

Akkor is fogy mobiladat, ha a készülék Wi-Fi-hálózatra csatlakozik

Ez azért lehet, mert engedélyezte a Wi-Fi+ vagy a Hálózatgyorsítás funkciót, vagy valamilyen speciális alkalmazást használ (például WeChat és QQ). Részletekért lásd: A telefonom továbbra is mobiladatot használ, miközben Wi-Fi hálózathoz van csatlakoztatva.

A másodlagos SIM-kártya adatot használ

Miután a másodlagos SIM-kártya regisztrált a 4G-hálózatra, akkor is használ egy kis mennyiségű adatot, ha a Mobiladat le van tiltva, mivel a hálózat speciális adatcsomagokat küld a kártyára, illetve akkor is, amikor a kártya MMS-üzeneteket fogad.

A probléma megoldásához tegye a következőket:

  1. Javasoljuk, hogy tiltsa le az Intelligens adatkapcsoló funkciót: Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg a Két-kártyás beállítások/SIM-kezelés lehetőséget, és tiltsa le az Internetelérés hívások közben/Váltson adatkapcsolatot hívás közben/Intelligens adatkapcsoló funkciót.
  2. Ha nem szeretné, hogy a másodlagos SIM-kártya az MMS-üzenetek érkezésekor adatot használjon, tegye a következőket:
    1. Utasítsa el az Üzenetek alkalmazás internet-hozzáférési jogosultságát. Ehhez lépjen a Táblagépkezelő/Optimalizáló > Adathasználat > Hálózati hozzáférés menüpontra, keresse meg az Üzenetek lehetőséget, és tiltsa le a Mobiladat kapcsolóját.
    2. Az MMS-szolgáltatás lemondásához forduljon a szolgáltatójához.
  3. Szolgáltatójánál kérheti a másodlagos SIM-kártya hálózat-hozzáférésének letiltását is.

A mobiladat-használattal kapcsolatos bővebb információért forduljon szolgáltatójához, és kérje el a részletes mobiladat-használati kimutatást, amelyben szerepelnek az adathasználatért felelős weboldalak vagy IP-címek.

Hasznos?
Köszönjük visszajelzését.