Fényes foltok, fénypöttyök vagy hosszú, vízszintes vonalak a fotókon
Vonatkozó termékek:
Tablet,Smartphone
Vonatkozó termékek:
Fényes foltok, fénypöttyök vagy hosszú, vízszintes vonalak a fotókon |
Ok:
- A kameraobjektív koszos.
- A fotó vagy a videó Éjjeli felvétel módban készült, miközben a telefon mozgott.
- A fotó vagy a videó erős fényben készült, ami miatt fehér vagy kék fényfoltok jelennek meg.
- Ha Mate 20 sorozatú telefont használ, akkor a fényfoltok gyakrabban jelentkezhetnek az éjszakai felvételeken, mint más termékek esetében.
- A telefon képes arra, hogy a környezeti fény alapján automatikusan módosítsa az ISO értéket. Ha a környezeti fényerő alacsony, vagy ha a környezet teljesen sötét, akkor az ISO értéke automatikusan nő, ami forró képpontokat eredményez a képen, és világos foltok jelennek meg az előnézeti képernyőn. Ez a piacon lévő összes okostelefonnál alkalmazott aktuális, a kevés fénynél készített fotók minőségének javítására szolgáló mechanizmus.
Megoldás:
- Törölje le a kamera objektívét, és készítse el a fotót vagy a videót újra.
- Ha készüléke támogatja a Éjjeli felvétel módot, akkor határozottan javasoljuk az állvány használatát ebben a módban, a képek elmosódásának és a hosszú vízszintes vonalak kialakulásának megelőzése érdekében.
- Ne fényképezzen vagy készítsen videofelvételt erős fénynél. Egyébként fehér vagy kék fényfoltok jelenhetnek meg, és a foltok pozíciója a kamerával és a fénnyel együtt mozog. Ez normális jelenség, amelyet a kameraobjektív üvegének belső és külső felületén való fényvisszaverődés okoz.
- A Mate 20 sorozatú telefonok hátlapi kamerája kiemelkedő fényérzékenységű a kameraobjektív optimalizált optikai bevonata miatt.
Ugyanakkor azonban az olyankor megjelenő fényfoltok, amikor a fény visszatükröződik a kameraobjektívről, kiemelkedhetnek, különösen a sötét környezetben való fotózáskor.
- Ebben az esetben a probléma megoldásához csökkentse az ISO értékét. Az ISO érték beállítása:
EMUI 5.X: Lépjen a
menübe.EMUI 8.X: Lépjen a
menübe.EMUI 9.X: Lépjen a
menübe. - Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készülékét és a vásárlást igazoló bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.
Köszönjük visszajelzését.