| Fájlmegosztási vagy átviteli hiba a HUAWEI telefonon/tableten |
A Huawei Share olyan vezeték nélküli megosztási technológia, amely képek, videók, dokumentumok és egyéb típusú fájlok készülékek közötti gyors átvitelét teszi lehetővé. Ez a technológia a Bluetooth funkciót használja a közelben lévő, Huawei Share funkciót támogató készülékek felfedezéséhez, és a fájlok átvitelére a készülékek közötti Wi-Fi Direct kapcsolaton keresztül, mobiladat használata nélkül kerül sor.
A Huawei Share használatának követelményei
- Mindkét készüléknek támogatnia kell a Huawei Share funkciót.
- Lépjen a Beállítások menübe, és keresse meg a Huawei Share lehetőséget. Ha nem található, az azt jelzi, hogy a készüléke nem támogatja ezt a funkciót. A nem Huawei készülékek sem támogatják ezt a funkciót.
- Az EMUI 10.0 és újabb verzióknál a Huawei Share név Huawei Share-re változott.
- Gondoskodjon arról, hogy a készülékek a Bluetooth hatósugarán belül legyenek (10 m).
- Mindkét készüléken kapcsolja be a Bluetooth és a Wi-Fi funkciót.
- Gondoskodjon arról, hogy mindkét készülék képernyőjebe legyen kapcsolva.
- Gondoskodjon arról, hogy mindkét készüléken elegendő tárhely legyen.
- A Bluetooth-párosítás, a Wi-Fi Direct és a Vezetéknélküli vetítés funkciót ne használja egyik készüléken sem.
A Huawei Share, a Wi-Fi-jelhíd, a Többképernyős együttműködés, a Huawei Beam és a VPN szolgáltatás ugyanazt az adattovábbítási csatornát használja. Ha e funkciók bármelyike is használatban van, ezzel egy időben más funkciók nem használhatók.
Próbálja meg újra átvinni a fájlokat
- Indítsa újra a Bluetooth és a Wi-Fi funkciót mindkét készüléken, és próbálja meg újra átvinni a fájlokat.
- Indítsa újra a készüléket, és próbálkozzon még egyszer.
- Lépjen a Beállítások menübe, keresse meg és érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget, és próbálja meg újra átvinni a fájlokat.
A Hálózati beállítások visszaállítása funkció használatával csak a Wi-Fi, a mobiladat és a Bluetooth beállításait (például a hotspot és Bluetooth-párosítási beállításokat) állítja vissza, és nem állít vissza más beállításokat, illetve nem töröl adatokat vagy fájlokat.
- Annak ellenőrzéséhez, hogy valamelyik készülék hibás-e, használjon egy másik készüléket a két HUAWEI telefon/tablet közötti, Huawei Share-en keresztüli fájlátvitelhez.
- Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készüléket és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei-ügyfélszolgálati központba, ahol segítséget kérhet.