Probléma:

Miután a felhasználó egy 2G/3G SIM-kártyát helyezett a telefonba, a 4G-jel ikon folyamatosan megjelenik, és a telefon lecsatlakozik a 4G-hálózatról.

Ok:

Ha az Ön aktuális tartózkodási helyén rendelkezésre áll 4G-hálózat, de a telefonján nincs engedélyezve a 4G-szolgáltatás, a telefon megpróbál regisztrálni a 4G-hálózatra, mivel az előnyt élvez. Amikor a hálózat érzékeli, hogy a telefon nem engedélyezte a 4G-szolgáltatást, a rendszer elutasítja a hálózati hozzáférést, a telefon folyamatosan megjeleníti a 4G-jel ikont és lecsatlakozik a hálózatról.

Megoldás:

1. Az internet eléréséhez javasoljuk, hogy használjon 4G SIM-kártyát.
2. A gyorsindító menü megnyitásához lapozzon lefelé a képernyőn, a Mobiladat ikont nyomva tartva nyissa meg a beállítás-képernyőt, majd kapcsolja ki a 4G engedélyezése funkciót, vagy állítsa a Hálózati mód beállítását Automatikus 3G/2G opcióra.
   

   Ha a 4G engedélyezése vagy a Hálózati mód nem jelenik meg, az azt jelenti, hogy a 4G alapértelmezetten engedélyezve van a telefonján.

További tudnivalók:

A telefon jele instabil