| Az AI Voice/HiVoice automatikusan felébred HUAWEI telefonomon |
Előfordulhat, hogy az AI Voice/HiVoice automatikusan felébred a telefonján, ha Ön véletlenül kimondja a felébresztési kulcsszót vagy megnyomja a bekapcsológombot. A hiba elhárításához végezze el a következő lépéseket:
1. Ellenőrizze, hogy a készülék nem csatlakozik-e valamilyen külső eszközhöz, például Bluetooth-headsethez
Ha készüléke külső eszközhöz, például Bluetooth-headsethez vagy vezetékes headsethez csatlakozik, válassza le készülékét a külső eszközről, és próbálkozzon újra.
2. Rögzítse újra a Felébresztési kulcsszót
Rögzítsen új felébresztési kulcsszót. Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és nyissa meg a Hangfelismerés funkciót, majd érintse meg a Felébresztési kulcsszó betanítása vagy a Felébresztési kulcsszó lehetőséget. A felébresztési kulcsszót csendes környezetben rögzítse, és próbálja meg elkerülni azokat a mondatokat, amelyeket gyakran mond.
Ha a Hangfelismerés funkció nem található, akkor előfordulhat, hogy telefonja nem támogatja a funkciót.
3. Kapcsolja ki a Felébresztés a bekapcsológombbal funkciót
Ha engedélyezve van a Felébresztés a bekapcsológombbal funkció, akkor a bekapcsológombot egy másodpercig nyomva tartva is felébresztheti készülékén az AI Voice szolgáltatást. Ha szeretné kikapcsolni ezt a funkciót, akkor nyissa meg a Beállítások menüt, majd keresse meg és kapcsolja ki a Felébresztés a bekapcsológombbal funkciót.
A Felébresztés a bekapcsológombbal funkciót csak az EMUI 9.1/Magic UI 2.1 és újabb verziójú rendszerek támogatják.
4. Kapcsolja ki és engedélyezze újra a Hangfelismerés funkciót
Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és kapcsolja ki a Hangfelismerés funkciót, majd engedélyezze újra.
5. Ha a probléma nem oldódik meg
Ha a probléma nem oldódik meg, hívja a Huawei ügyfélszolgálati forródrótját további segítségért.