Probléma:

Ha a felhasználó a Wi-Fi- és a Bluetooth-funkciót egyszerre használja, a telefon nem képes Wi-Fi-hálózatra csatlakozni, a hálózat sebessége lelassul, vagy a Bluetooth-hívások szakadozottá válnak.

Ok:

Ez azért van, mert a telefon Wi-Fi- és Bluetooth-modulja ugyanazt a 2,4 GHz-es frekvenciasávot használja, és ha egyszerre vannak használatban, zavarhatják egymást.

Megoldás:

A probléma megoldásához hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Az esetleges interferencia megelőzése érdekében kapcsolja ki a Wi-Fi- vagy a Bluetooth-funkciót:
   • Ha a Wi-Fi-csatlakozás meghiúsul, kapcsolja ki a Bluetooth-funkciót, és engedélyezze akkor, amikor a telefon sikeresen csatlakozott egy Wi-Fi-hálózatra.
   • Ha a Bluetooth-funkció fontosabb, átmenetileg kapcsolja ki a Wi-Fi-funkciót.
2. Lehetőség szerint a telefont az 5 GHz-es frekvenciasávon használja, mikor Wi-Fi-hálózatra csatlakozik. (Egyes telefonmodelleken az 5 GHz-es Wi-Fi és a 2,4 GHz-es Bluetooth ugyanazt az antennát használja.)
3. Nyissa meg a Beállítások menüt, és keresse meg a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget. A hálózati beállítások visszaállításához érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget. (Megjegyzés: Ezzel törölheti a Wi-Fi és a Bluetooth beállításait.)