Jelentkezzen be a HUAWEIAppGallery-be, lépjen az Én > Beállítások > Ország/régió > Ország/régió módosítása lehetőségre, válassza ki a kívánt országot/régiót, adja meg a HUAWEI-azonosítóját, majd érintse meg az OK lehetőséget. Ezután megkeresheti és letöltheti az adott országban/régióban elérhető alkalmazásokat. (A rendelkezésre álló országokért/régiókért lásd az országok/régiók listáját. Ha az Ország/régió módosítása alatti listában nem találja a kívánt szolgáltatási régiót, annak az lehet az oka, hogy a HUAWEIAppGallery jelenleg nem érhető el ezen a helyen, vagy a szolgáltatási terület felhasználói adatvédelmi okok miatt nem áll rendelkezésre.)

Ha nem tudja megváltoztatni a szolgáltatási régiót, segítségért vegye fel a kapcsolatot a régiója Huawei ügyfélszolgálatával, és küldje el a képernyőképet, amely a problémát mutatja, vagy adja meg az Én > Problémák és javaslatok lehetőség alatt a következő információkat:

• HUAWEI-azonosító
• Sorozatszám/SN (az ellenőrzéséhez tárcsázza a következőt: *#06#)
• A probléma felmerülésének időpontja
• A probléma leírása
• Kapcsolatfelvételi információk
• HUAWEIAppGallery ügyfélnapló (az Én > Problémák és javaslatok lehetőség alatt jelölje be a Rendszernaplók megosztása a problémák diagnosztizálásának megkönnyítése érdekében mellett található jelölőnégyzetet, írja be a tartalmat, és a napló feltöltéséhez érintse meg a Beküldés lehetőséget.)

 

1. Ha a Beállítások menüben egy bankkártyát társított a telefonjához úgy, hogy megérintette a HUAWEI-azonosítóját és a Fiókközpont > Fizetés és vásárlások > Bankkártyák lehetőséget választotta, a szolgáltatási régiót csak kétszer változtathatja meg 365 napon belül. (Akkor is csak kétszer változtathat, ha megszünteti a bankkártya társítását.)
2. Az ország/régió megváltoztatása után a kiválasztott országból/régióból származó bankkártyákat használjon, mivel helyi bankkártyákat kell használnia az egyes alkalmazásokért történő fizetéshez.
3. Az ország/régió megváltoztatása után a fizetési jelszavát, a társított bankkártyákat és a jelszómentes kisösszegű fizetési funkciót a rendszer letiltja. A beállításokat ezután újra kell konfigurálni.
4. A HUAWEI-pontok, amelyeket a HUAWEIAppGallery tevékenységeiben az eredeti szolgáltatási régióban megvásárolt vagy megszerzett, megmaradnak, de a felhasználásukhoz vissza kell váltania az eredeti szolgáltatási régióra.
5. A feltöltéshez vagy részletfizetési kedvezményhez az eredeti szolgáltatási régióban kapott kuponjai törlésre kerülnek. Az ország/régió megváltoztatása előtt használja fel mindet.