| Nem található az Internet Explorer böngésző |
Probléma
A felhasználó csak a Microsoft Edge alkalmazást találja, az Internet Explorer nem található a számítógépen. Amikor a felhasználó a Cortana keresőben az „Internet Explorer”-t keresi, nem találja azt.
Megoldás
Nyomja meg a Win+I billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához, kattintson az Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók > Választható funkciók kezelése > Funkció hozzáadása lehetőségre, válassza az Internet Explorer 11 lehetőséget, és várja meg a telepítés befejezését.
A következő lépéseket is elvégezheti:
- A Vezérlőpult oldal megjelenítéséhez írja be a tálca bal alsó sarkában található Cortana keresőjébe a Vezérlőpult szót.
- Kattintson a Programok > Programok és funkciók > Windows-szolgáltatások be- és kikapcsolása lehetőségre.
- Jelölje be az Internet Explorer 11 opciót, kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet.
- Ellenőrizze, hogy most már megtalálja-e az Internet Explorer alkalmazást a Cortana keresőben.
- Ha a probléma nem oldódik meg, töltse le és telepítse újra az Internet Explorert a Microsoft hivatalos weboldaláról. Hivatkozás: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=41628
Megjegyzés: Javasoljuk, hogy készítsen biztonsági mentést az adatokról, és a rendszer visszaállításához nyomja meg az F10 billentyűt. Felhívjuk figyelmét, hogy a számítógép gyári beállításokra történő visszaállítása minden adatot töröl a C meghajtóról, beleértve az Asztalon, a Letöltések és a Dokumentumok mappában található személyes fájlokat is. Készítsen biztonsági mentést a C meghajtón található fontos adatokról.