Probléma

A rendszer frissítésekor hiba történik. A leállítási kód 0x80248007/ 0x80240034/ 0x80070422/0x80080005.

Ok

• A hálózat állapota gyenge.
• A Microsoft-kiszolgálón kivétel történik. Ennek következtében a kiszolgáló adatai nem állnak rendelkezésre.
• A 0x80070422 leállítási kód azt jelzi, hogy a Windows Update letiltásra került.

Megoldás

1. Módosítsa a hálózati környezetet, majd folytassa a frissítést.
2. Kérjük, várjon egy rövid ideig, mielőtt újra frissítene.
3. A Windows-frissítési szolgáltatás újraindításához végezze el a következő lépéseket:
   1. Az egér jobb oldali gombjával kattintson a Start gombra az asztal bal alsó sarkában, majd válassza a helyi menü Futtatás parancsát.

      

   2. A Futtatás ablakban írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.

      

   3. A megjelenő szolgáltatásablakban keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és kattintson rá duplán.

      

   4. Válassza az Automatikus opciót az indítás típusaként, kattintson az Indítás lehetőségre a szolgáltatás állapotaként, és lépjen az Alkalmaz > OK gombra.

      

4. Írja be a cmd parancsot a tálca keresőmezőjébe, és futtassa a parancssort rendszergazdaként.

   

   Írja be a következő négy parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.

   net stop wuauserv

   net stop cryptSvc

   net stop bits

   net stop msiserver

   Ezután adja meg a következő parancsokat a fájlnevek megváltoztatásához.

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   Végül indítsa újra a számítógépet.

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   net start bits

   net start msiserver

5. Ha a probléma nem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, és az F10 billentyűvel állítsa vissza a számítógépet a gyári beállításokra.