A számítógép gyári beállításainak visszaállítása vagy a rendszer frissítése után nem lehet PIN-kódot beállítani vagy használni
Vonatkozó termékek： HONOR MagicBook Pro(amd r5-4600h/16gb/512gb、amd r5-4600h/8gb/256gb)，HUAWEI MateBook X Pro(2020 inte i5/16gb/512gb/mx250、2019 intel i7/16g/1t/uhd620、2020 inte i7/16gb/512gb/mx250、2020 intei5/16gb/512gb、i5 8g 256g uhd620、2020 inte i7/16gb/1tb/mx250、2021 intel i5/8gb/512gb、2021款 intel i5/8gb/256gb/集显、 2019 intel i7/16g/1t/mx250、2020 inte i7/16gb/1tb、2020 intel i5/8gb/512gb、2021 intel i7/16gb/1tb、2021 intel i5/16gb/512gb、 2019 intel i7/8g/512g/mx250、i7 8g 512g mx150、2019 no os vervion intel i5/8g/512g/mx250、i5 8g 256g mx150、2021 intel i7/16gb/512gb、i7 16g 512g uhd620、2019  intel i5/8g/512g、2019 no os vervion intel i7/8g/512g/mx250、 2019 intel i5/8g/512g/mx250)，HUAWEI MateBook B3-520(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook X(2020 intel i5/16gb/512gb、8gb 512gb、8gb 256gb)，HONOR MagicBook(2019 r5/8gb/256gb)，HUAWEI MateBook B7，HUAWEI MateBook D 16(amd ryzen™ 5 4600h/8g/512g /amd radeon™ graphics、amd ryzen™ 5 4600h/16g/512g/amd radeon™ graphics、amd ryzen™ 7 4800h/16g/512g/amd radeon™ graphics)，HONOR MagicBook 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5/8g/256g、amd r5-4500u/8gb/512gb、amd r5/8g/512g)，HUAWEI MateBook B5-430(huawei matebook b5 430 intel i5/16g/512g/ uma/ non-touch、intel i5/8g/512g/ non-touch)，HUAWEI MateBook D 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb、intel i7/16gb/512g、amd r5-4500u/16gb/512gb、intel i5/16gb/512gb、mx250 i5+8g+512g、huawei matebook b3-420intel i7/16g/512g/uma/non-touch、amd r5-4700u/16gb/512gb、intel i5/8gb/256gb、intel i3-10110u/8gb/256gb/uhd620、amd r5/8g/512g、huawei matebook b3-420intel i3/8g/256g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook D 15(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5/8g/256g、i5+8g+256g、amd r5-4500u/8gb/512gb、amd r5-4500u/16gb/512gb、intel i5/16gb/512gb、amd r5/8g/256g/1tb hdd、mx250 i5+8g+1tb+256g、amd r5-4700u/16gb/512gb、huawei matebook b3-520intel i7/16g/512g/uma/non-touch、huawei matebook d15 amd 2021 r5/8g/512g/amd radeon™ graphics、intel i3-10110u/8gb/256gb/uhd620)，HUAWEI MateBook E(4gb 128gb、8gb 256gb)，HUAWEI MateBook 14(amd 2020 amd r5/16g/512g/touch、2021 intel i5/16g/512g/touch、  intel i5/8g/512g/mx250、amd 2020 amd r5/8g/512g/ uma/non-touch、  intel i5/8g/256g/mx250、  intel i7/8g/512g/mx250、2021 intel i7/8g/512g/uma/touch、2021 intel i7/16g/512g/touch、amd 2020 amd r5/16g/512g、2021 intel i7/16g/512g/ uma/touch、  intel i5/8g/256g/touch screen、  intel i5/16g/512g、amd 2020 amd r7/16g/512g/touch、 intel i5/8g/256g、  intel i7/16g/512g/mx250/touch screen、amd 2020 amd r7/16g/512g/ uma/touch、amd 2020 amd r5/8g/256g)，HUAWEI MateBook(8gb 512gb)，HUAWEI MateBook 13(intel i5/8g/256g/ touch、intel i7/8g/512g/mx150、 intel i7/8g/512g/mx250、2021 intel i5/16g/512g/touch、no os vervion intel i7/8g/512g/ mx250、2020  intel i5/16g/512g/ mx250/touch、intel i7/8g/512g/mx150/touch、2021 intel i7/16g/512g/touch、 ryzen amd r5/8g/256g、2020  intel i7/16g/512g/ mx250/touch、2020  intel i5/8g/512g、2021 intel i5/8g/512g/non-touch、 ryzen amd r5/8g/512g、2020  intel i5/8g/512g/mx250、2021 intel i7/8g/512g/ uma/touch、2021 intel i7/16g/512g/ uma/ touch、intel i7/8g/512g、no os vervion intel i5/8g/512g/ mx250、intel i7/8g/512g/ touch、intel i5/8g/512g/mx150、 intel i5/8g/512g/mx250、intel i5/8g/256g、2021 intel i5/16g/512g/ uma/touch)，HUAWEI MateBook B3-420(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)
Vonatkozó termékek：
zoom in pic
A számítógép gyári beállításainak visszaállítása vagy a rendszer frissítése után nem lehet PIN-kódot beállítani vagy használni

Probléma

Miután a számítógépet az F10 billentyű használatával visszaállította a gyári beállításaira, vagy frissítette a rendszert, a PIN-kódot nem lehet beállítani vagy használni.

Megoldás

  1. A tálca keresőmezőjébe írja be, hogy C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft, és nyissa meg a mappát.

    Ha nem talál egy bizonyos fájlmappát, kattintson a Fájlkezelő menüsorában a Nézet gombra, majd válassza a Rejtett elemek lehetőséget. Ezután megjelennek a rejtett fájlmappák. Ha ez a probléma nem oldódik meg, nyissa meg a C meghajtót, és keresse meg a mappát a gyökérkönyvtár és az elérési útvonal alapján.

  2. Az egér jobb oldali gombjával kattintson az Ngc lehetőségre, válassza a Tulajdonságok lehetőséget, majd lépjen a Biztonság > Speciális menüpontra.

  3. A Speciális biztonsági beállítások menüpontban kattintson a lehetőségre.

  4. A Névellenőrzés bal oldalán található párbeszédablakba írja be a felhasználónevét (például: teszt), és válassza az lehetőséget.

  5. Az Ngc Speciális biztonsági beállításai mezőben válassza A tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon is lehetőséget, majd a következő képernyőn kattintson az OK gombra.

  6. A mappa törléséhez válassza az Ngc lehetőséget. Ha az Ngc mappa nem törölhető, használja az F10 billentyűt a gyári beállítások visszaállításához. Felhívjuk figyelmét, hogy a számítógép gyári beállításokra történő visszaállítása minden adatot töröl a C meghajtóról, beleértve az Asztalra, a Letöltések és a Dokumentumok mappába letöltött személyes fájlokat is. Készítsen biztonsági mentést a C meghajtón található fontos adatokról.
  7. Indítsa újra a számítógépet, és adja meg újra a PIN-kódot és az ujjlenyomatot. (Ha a probléma nem oldódik meg, ellenőrizze, hogy megtalálható-e az Ngc mappa. Ha nem, hozzon létre egy mappát az előző elérési útvonalon, és nevezze el Ngc-nek.)
  8. Ha ez a probléma nem oldódik meg, annak az ujjlenyomat-olvasó hardverhibája lehet az oka. Javasoljuk, hogy készítsen biztonsági mentést a fontos adatairól, majd vigye el a készüléket és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba, ahol segítséget kérhet. A részletekért kérjük, olvassa el a Huawei hivatalos ügyfélszolgálati központja által biztosított vizsgálati eredményeket.
Hasznos?
Igen Nem
Köszönjük visszajelzését.