A partnerek nevei nem jelennek meg a WhatsApp alkalmazásban, de a hozzájuk tartozó telefonszámok igen

Hibajelenség:

A partnerek nevei nem jelennek meg a WhatsApp alkalmazásban, de a hozzájuk tartozó telefonszámok igen.

Ok:

A Névjegyek hozzáférési jogosultsága nincs engedélyezve a WhatsApp számára. A WhatsApp emiatt nem tudja begyűjteni a kapcsolatfelvételi információkat.

Megoldás:

1. Adjon engedélyt a WhatsApp részére, hogy hozzáférjen a következőhöz:Névjegyek. Ennek módja: Lépjen a Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazások menübe, érintse meg a WhatsApp lehetőséget, majd érintse meg az Engedélyek lehetőséget és engedélyezze a hozzáférést ehhez:Névjegyek.
2. Zárja be a WhatsApp alkalmazást a legutóbbi feladatok képernyőjén.
3. Nyissa meg újra a WhatsApp alkalmazást és érintse meg a WhatsApp névjegyzékének jobb felső sarkában található lehetőséget, majd érintse meg a Frissítés gombot.