Ahhoz, hogy segítsünk a személyes adatai kezelésében, kérhet egy másolatot a HUAWEI azonosító fiókjához kapcsolt adatairól a HUAWEI azonosító adatvédelmi központból*.
A jelen dokumentum leírja, miként tud másolatot kérni az adatairól, valamint válaszokat ad a gyakran ismétlődő kérdésekre (GyIK).
*A funkció elérhetősége országtól vagy régiótól függően változhat.
A HUAWEI azonosítójával kapcsolatos adatokról
Az adatai másolatába beletartoznak a HUAWEI azonosító fiókjához kapcsolt személyes adatok, köztük:
l A HUAWEI azonosító fiókja részletei és bejelentkezési előzményei
l A Huawei Cloud, HUAWEI video, AppGallery és az egyéb Huawei szolgáltatások alkalmazáshasználata
l Vásárlási vagy letöltési előzmények a Huawei Cloud, HUAWEI video és AppGallery alkalmazásban, valamint a tartalomböngészési előzmények ezen szolgáltatásokban vagy termékekben
A Huawei Cloud szolgáltatásban tárolt adatokat Önnek kell letöltenie a cloud.huawei.com oldalról. Ilyen adatok közé tartozhatnak a névjegyek, a naptár, jegyzetek, könyvjelzők, emlékeztetők, e-mailek, fotók, videók és dokumentumok. A funkció elérhetősége országonként vagy régiónként változhat.
Hogyan adjon be kérelmet az adatai másolatáról
Jelentkezzen be a HUAWEI azonosítójába, majd kattintson az Adatvédelmi központ > Kérje le az adatait menüpontra.
Ha kérelmezi az adatai másolatát, akkor először hitelesítjük a személyazonosságát. Miután kész a hitelesítés, előkészítjük az Ön által kért adatokat. Miután az adatai elkészülnek, letöltheti őket a készülékére. Az adatai 21 napig maradnak letölthetők. Ha a lejárati dátum után kell letöltenie az adatait, akkor új kérelmet kell beadnia.
Ha egy szülő vagy gondviselő engedélyezi a gyermek HUAWEI azonosító fiókjának törlését, akkor a gyermek függőben lévő adatkérelméhez kapcsolódó adatok előkészített másolata 21 napig megmarad a HUAWEI szervereken, a fiók törlésétől függetlenül. 21 nap múlva az adatok véglegesen törlődnek.
GyIK
Mi az adatok formátuma?
Az adatait az eredeti vagy egy szabványos, könnyen megnyitható és olvasható formátumban biztosítjuk. Például:
l A fényképei, videói és dokumentumai az eredeti formátumukban lesznek átadva.
l A névjegyei, a naptárak és a könyvjelzők .vcf, .ics .html vagy egyéb alkalmazandó formátumokban lesznek átadva.
l Az alkalmazáshasználati információi táblázatként vagy fájl formátumában lesznek átadva (pl. .json, .csv, vagy .pdf).
Hogyan töltsem le és tekintsem meg az adataim
Letöltheti az adatait a készülékére, majd megtekintheti a fájlokat egy alapértelmezett alkalmazás használatával (például Jegyzettömb a Windowsban).
Bizonyos táblázatkezelő alkalmazások automatikusan kerekítenek nagy számokat (például mobilszámokat), és így helytelenül jelenítik meg őket. Ha táblázatkezelőben tekinti meg az adatait, akkor javasolt Excel fájlt használni.
Továbbíthatom az adataim egyéb szolgáltatóknak?
Igen. Szabványos formátumban továbbítjuk az adatait, amik importálhatók egyéb szolgáltatásokba. Ha megkapja az adatait, akkor bármilyen szolgáltatáshoz feltöltheti vagy továbbíthatja őket, olyan formátumban, amilyenben akarja.
Miért vannak a fizetési adataim, a készülékazonosítóm és az e-mail-címem bizonyos részei elrejtve?
A személyes információk megőrzése és a lopás vagy csalás elleni védelem érdekében az információk egy része rejtve marad, köztük a készülékazonosító és az e-mail-cím. Ha szüksége van ilyen információkra, akkor jelentkezzen be a HUAWEI azonosítójába.
A kapott másolat nem tartalmazza a megvásárolt alkalmazásaimat, videóimat vagy témáimat
A Huawei által biztosított adatok tartalmaznak egy listát, amelyben megtalálható a szolgáltatásunkból vásárolt vagy letöltött összes termék. Az aktuális tartalom, amit vásárolt (pl. alkalmazások, videók stb.), nem tartozik bele.
Miért tárolja a Huawei a híváselőzményeimet?
Ha a Cloud szolgáltatásba több készüléken jelentkezik be a HUAWEI azonosítójával, akkor a híváselőzményei úgy lesznek tárolva és szinkronizálva, hogy bármilyen készülékről vissza tudja hívni a számokat. A Huawei nem éri el ezeket az információkat, és nem használja őket semmilyen más célra. A funkció kikapcsolásához kikapcsolhatja az automatikus feltöltést a Huawei Cloud beállításokban.
Nem találom a kommunikációs adataimat a kért adatmásolatban
Az üzenetei és egyéb kommunikációs adatai titkosítva lettek a készülékén. Senki sem fér hozzá ezen információkhoz a készülék jelszava nélkül.
Javíthatom a HUAWEI azonosító fiókkal kapcsolatos adataimat?
Igen. Ha úgy gondolja, hogy a fiókinformációi helytelenek, akkor bejelentkezhet a HUAWEI azonosítójába, hogy szerkessze a személyes adatait.
Hozzáadhatok egyéb adatokat a benyújtott kérelemhez?
Igen, igényelhet egyéb kategóriájú adatokat. Ha szeretne további adatokat kapni ugyanabból a kategóriából, vagy más kategóriájú adatokra kíváncsi, kérjük, újabb kérelem indítása előtt várjon, amíg jelenlegi kérelmét teljesíti a rendszer, és eltávolítja azt az Adatvédelmi központból. Eltávolíthatja a korábban kérelmezett adatokat, ha törli azokat.
Több HUAWEI azonosítóm van. Lekérhetem egyszerre az összes HUAWEI azonosítóm adatait?
Nem. Minden HUAWEI azonosító egyedi. Ahhoz, hogy lekérje több HUAWEI azonosító adatait, jelentkezzen be az egyes HUAWEI azonosítókba, majd adjon be kérelmet mindegyikhez.
Nem találom a keresett adatokat
Ha további kérelme van az adatai kérelméről (pl. az adatok nem tartalmazzák a HUAWEI azonosítójával használt szolgáltatásokat vagy bizonyos adatok hiányoznak), akkor kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.
Kapcsolatba léphetek a Huawei-jel, ha műszaki vagy egyéb hibákba ütközöm az adataim letöltésekor?
Igen, természetesen. Ha problémákba ütközik, kérjük lépjen velünk kapcsolatba.
Hol találok információt arról, hogy a Huawei miként dolgozza fel az adataimat?
Az adatai feldolgozásáról és a jogairól szóló további információkért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi nyilatkozatainkat.
Kiadás dátuma: 2018. november 20.