| A „0x00000190” vagy „0X80131500” hibakód jelenik meg, amikor megpróbálom megnyitni a Microsoft Store-t |
Probléma
Amikor a felhasználó megnyitja a Microsoft Store-t, a „Próbálkozzon újra” üzenet jelenik meg a „0x00000190” vagy „0X80131500” hibakóddal.
Ok
A TLS1.0/1.1/1.2 nincs kiválasztva az Internet Explorerben, az Ön országa vagy régiója nem felel meg a regionális formátumnak, vagy a hálózat vagy a Microsoft-kiszolgáló instabil.
Megoldás
1. módszer:
- Kattintson az Internet Explorer jobb felső sarkában lévő Beállítások ikonra, majd válassza az Internetbeállítások lehetőséget.
- Kattintson a Speciális lehetőségre, és a Beállítások sáv alatt válassza a TLS 1.0 használata, TLS 1.1 használata és TLS 1.2 használata lehetőséget, majd kattintson az OK gombra. Ezután nyissa meg újra a Microsoft Store-t.
Másik lehetőségként kattintson a Speciális beállítások visszaállítása opcióra, majd kattintson az OK gombra.
2. módszer:
Kattintson a Windows ikonra, és lépjen a Beállítások > Idő és nyelv > Régió menüpontra, hogy ellenőrizze, az ország vagy a régió megfelel-e a regionális formátumnak,
mint az a következő ábrán látható.
3. módszer: Módosítsa a DNS-t.
Nyomja meg a Win+X billentyűkombinációt, és lépjen a Hálózati kapcsolatok > Hálózati és megosztási központ > Adapterbeállítások módosítása menüpontra. Az egér jobb oldali gombjával kattintson a csatlakoztatott hálózatra, és válassza a helyi menü Személyre szabás menüpontját. Kattintson duplán A TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4) lehetőségre, az Előnyben részesített DNS-kiszolgáló mezőbe írja be, hogy „4.2.2.2.”, a Másodlagos DNS-kiszolgáló mezőbe pedig írja be, hogy „4.2.2.1”, kattintson az OK gombra, és próbálkozzon újra.
4. módszer: Törölje az összes proxyt és VPN-kapcsolatot.
Nyissa meg az Internet Explorert, kattintson a Beállítások ikonra, lépjen az Internetbeállítások > Kapcsolatok > LAN-beállítások menüpontra, és szüntesse meg a Proxykiszolgáló használata a helyi hálózathoz jelölőnégyzet bejelölését.
5. módszer: Állítsa vissza a hálózatot.
6. módszer: Hozzon létre egy felhasználót.
Kattintson a Windows ikonra, és lépjen a Beállítások > Fiókok > Család és más felhasználók > Más felhasználók > Más új személy felvétele a gépre menüpontra.
Ezután jelentkezzen be új felhasználóként a Microsoft Store-ba, és ellenőrizze, hogy a bejelentkezés sikeres volt-e.
