Ha a Távsegítség engedélyezve van, a számítógépét más, megbízható felhasználók onnan irányíthatják, ahol éppen tartózkodnak, hogy megoldják a problémákat.

Ha a Távoli asztal engedélyezve van, más helyeken lévő számítógépekhez (távoli számítógépekhez) csatlakozhat. Például összekapcsolhatja munkahelyi számítógépét otthoni számítógépével, és hozzáférhet minden alkalmazáshoz, fájlhoz és hálózati erőforráshoz, mintha a munkahelyén lenne.

 

• Ha a Windows 11 Otthoni verziót használja, csak a Távsegítséget engedélyezheti, a Távoli asztalt nem.
• Ha a Windows 11 Pro rendszert használja, akkor a Távoli asztal és a Távsegítség is engedélyezhető.

A Távoli asztal vagy a Távsegítség engedélyezéséhez tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Win + I billentyűkombinációt a Beállítások (Settings) ablak megnyitásához. Lépjen a Rendszer (System) > Névjegy (About) menüpontra.

   

2. Kattintson a Speciális rendszerbeállítások (Advanced system settings) lehetőségre, és engedélyezze a Távsegítség (Remote Assistance) vagy a Távoli asztal (Remote Desktop) használatát a Távoli (Remote) fülön.

   

A Távsegítség használatához tegye a következőket:

1. A tálca keresőmezőjében keressen rá a Segítségkérés mástól és felkérés a számítógéphez való csatlakozásra, vagy segítségnyújtás felajánlása (Invite someone to connect to your PC and help you, or offer to help someone) lehetőségre, és nyissa meg.

   

2. Válassza a Segítség kérése egy megbízható személytő (Invite someone you trust to help you) lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

   

A Távoli asztal használatához tegye a következőket:

1. A tálcán található keresőmezőben keressen rá a Távoli asztal beállításai (Remote desktop settings) kifejezésre és nyissa meg.

   

2. Kattintson a Felhasználók kiválasztása, akik távolról hozzáférhetnek ehhez a számítógéphez (Select users that can remotely access this PC) lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a felhasználók hozzáadásához.

   

3. Ha bejelentkezik egy másik számítógépre, távolról csatlakozhat ehhez a számítógéphez annak IP-címével vagy nevével.