Reemplazo de pantalla al 50%
de su valor original

Beneficios para la pantalla de los teléfonos HUAWEI plegables

  • Protección ante eventos inesperados

  • Mantienes la garantía original vigente

  • 50% de descuento
    en reemplazo

Compra en línea
Beneficio exclusivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7

Por ser un modelo VIP, HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7 cuenta con el beneficio del 50% de descuento en el cambio de cualquiera de sus pantallas interna o externa. Esto quiere decir que si tu pantalla interna o externa se daña HUAWEI te regala el 50% del costo de la pantalla interna o externa, el beneficio solo esta disponible una vez, a partir de la compra del dispositivo por 1 año.

Repuestos Originales

Nuestro Centro de Servicio Autorizado HUAWEI utiliza repuestos 100% originales HUAWEI.

Mantené tu garantía original

Si utilizás el beneficio del cambio de pantalla por accidente, te garantizás que la garantía original de tu producto seguirá vigente, además la pantalla de repuesto tendrá 90 días de garantía.

Protectores de pantalla gratis

HUAWEI Mate X6: Disfruta del beneficio* de cambiar gratis (2 veces) tu protector de pantalla interno y gratis (2 veces) el protector externo.
HUAWEI Mate X7: Disfruta del beneficio* de cambiar gratis (1 vez) tu protector de pantalla interno y gratis (1 vez) el protector externo.

* Valido a partir de los 12 meses siguientes a la fecha de la compra de tu HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7.

Los precios a los que podrás acceder con este beneficio
Modelo de
mantenimiento		 Precio Pantalla interior con 50% de descuento Precio Pantalla externa con 50% de descuento Precio Pantalla interna y externa con 50% de descuento
HUAWEI Mate X6 195,082 COLONES 36,855 COLONES 231,937 COLONES
HUAWEI Mate X7 187,580 COLONES 43,405 COLONES 230,985 COLONES
* Los precios son aproximados y no incluyen IVA.

Consultas y Asistencia

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Preguntas Frecuentes
  • 1. ¿Es el beneficio del 50% de descuento en una reparación de pantalla para que equipos aplica?
    R: Si, el beneficio que se brinda del 50% en solo una reparación de pantalla en caso de accidente dentro de los 12 meses posteriores a la compra, es un beneficio aplicable solo para el HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7 que se activara al momento de la compra(nuevo) por uno de los canales oficiales.
  • 2. ¿Tiene tiempo de cobertura el beneficio “50% en Protección de Pantalla”?
    R: Si, de 12 meses desde la fecha de la compra del equipo nuevo de acuerdo a la factura de compra.
  • 3. ¿Puedo usar el beneficio “50% en Protección de Pantalla” sólo una vez?
    R: Si, puedes usar esta protección sólo una vez, para una única reparación, independientemente de si en ella reparas una pantalla (externa o interna) o las dos.
  • 4. ¿Sólo puedo obtener el beneficio “50% en Protección de Pantalla” gratis al momento de comprar mi dispositivo?
    R: Si, sólo puedes obtener el beneficio “50% en Protección de Pantalla” al momento de la compra de un nuevo dispositivo, en la tienda en línea oficial de HUAWEI.
  • 5. ¿Puedo ver los beneficios “50% en Protección de Pantalla”, después de que ya he adquirido el dispositivo?
    R: Si, lo puedes revisar en la página web oficial de HUAWEI, sección SOPORTE, Consultar el Período de Garantía o visita el siguiente link https://consumer.huawei.com/latin/support/warranty-query/.
Clic aquí para ver los téminos y condiciones   >
Términos y Condiciones

    RESPONSABLE: HUAWEI TECHNOLOGIES COSTA RICA S.A. (En adelante, "HUAWEI")

    DIRECCIÓN: Costa Rica, San José, Pavas, Rohrmoser, Edificio Torre Cordillera, piso 16. (Oficentro Torre Cordillera)

    TELÉFONO: 2501-7300 San José, Costa Rica

    TERRITORIO APLICABLE: Costa Rica

  • 50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7.
    • Explicación: Por la compra del modelo seleccionado (HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7) el usuario podrá tener el beneficio del 50% de descuento en una reparación de pantalla en los 12 meses posteriores a la compra del equipo, será sólo una reparación independientemente de si en ella se repara sólo la pantalla interna, o sólo la pantalla externa, o ambas, una vez use el beneficio, no podrá volver a usarlo.
  • Modelos que participan y precios del beneficio: Modelo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7.
    • Precios con descuento (HUAWEI Mate X6):
    • Pantalla interior: 195,082 COLONES.
    • Pantalla exterior: 36,855 COLONES.
    • Pantalla interior + pantalla exterior: 231,937 COLONES.
    • Precios con descuento (HUAWEI Mate X7):
    • Pantalla interior: 187,580 COLONES.
    • Pantalla exterior: 43,405 COLONES.
    • Pantalla interior + pantalla exterior: 230,985 COLONES.
    • * Los precios son aproximados y no incluyen IVA.
  • Cómo adquirir el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”
    • Los clientes que compren un dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7 nuevo en uno de los canales de compra oficiales obtendrán el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”.
    Canal de Compra Método
    Offline Tiendas Kolbi (ICE)
  • Verificar el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”.
    • El cliente puede consultar el beneficio de “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7” a través del sitio web oficial de HUAWEI Consumer Business o la línea directa para consumidores de HUAWEI.
    Canal Ruta
    HUAWEI Consumer Business Sitio Oficial EI cliente debe iniciar sesión en el sitio web oficial de HUAWEI Consumer Business y elegir "Soporte" en la barra de navegación ＜ "Consulta del servicio de soporte y período de garantía", e ingresar el SN (Número de serie) del dispositivo y el código de verificación para ver la información de beneficios, o puede hacer clic en el enlace para consultar la información: https://consumer.huawei.com/latin/support/warranty-query
    HUAWEI Consumer WhatsApp - Line EI cliente debe preparar el SN (Número de serie) del dispositivo, luego enviar un mensaje de WhatsApp a la línea directa para consumidores de HUAWEI al 86-HUAWEI / 8648-2934 para que puedan consultar por los beneficios.
  • Aplicación
    • 5.1 Aplicación de uso “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6”
    • Si su dispositivo falla debido a accidentes después de comprarlo y tiene el beneficio activo puede programar una cita o acudir a los Puntos de Recolección Autorizados HUAWEI en Costa Rica para su reparación.
    • 5.2 Condiciones de uso “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6”
    • · El dispositivo registrado se encuentra dentro del período de vigencia del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”
    • · Falla del equipo debido a colisión accidental, caída, aplastamiento, ingreso de líquido, etc.
    • · No haber usado el beneficio en un ingreso anterior.
    • 5.3 Limite de uso del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”
    • Dentro del período de 12 meses después de haber comprado el equipo, el dispositivo se puede reparar solo una vez debido a accidentes.
  • Razones por las que se negaría la Cobertura del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”
    • Las siguientes situaciones no están cubiertas por el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”.
    • · El dispositivo registrado no está dentro del período de validez del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X7”
    • · La etiqueta de identificación del producto, el código de barras SN y la etiqueta de garantía se quitaron o dañaron y no se pueden identificar.
    • · Pérdida o daño de datos, programas o software que no sean necesarios para las funciones básicas del propio producto.
    • · Cualquier modificación, desmontaje o reparación no autorizados.
    • · Falla del producto o daño causado por actos intencionales o delictivos.
  • GARANTIA.
    • Cualquier pieza cambiada en este beneficio tendrá una garantía de 90 días valida desde el día en que se active después de la reparación, salvo estipulación en contrario.


    PARA MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE CUALQUIER PRODUCTO HUAWEI CARE COMÚNIQUESE A NUESTRA LINEA DE ATENCIÓN A TRAVES DE WHATSAPP AL 86-HUAWEI / 8648-2934 O EN NUESTRO CHAT A TRAVÉS DE https://consumer.huawei.com/latin/support/ HUAWEI se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones dependiendo de la necesidad del producto o el usuario final. Todas las promociones y modificaciones respecto al producto serán comunicadas a través de la página web https://consumer.huawei.com/latin o a través de las redes sociales oficiales de HUAWEI.