RESPONSABLE：Soluciones Celulares, S.A.
DOMICILIO：16 calle 1-01 Zona 10 Local 9A Plaza Obelisco Guatemala City, Guatemala
TERRITORIO DONDE SE DESARROLLA LA ACTIVIDAD: Centro de Servicio Autorizado HUAWEI，Guatemala
1. Nombre del Programa: Renovación de teléfonos en Servicio HUAWEI
2. Vigencia del Programa y las condiciones comerciales: abril 25, 2023 - diciembre 31, 2023
3. Cobertura del programa: El programa es válido para el Centro de Servicio Autorizado HUAWEI en
Guatemala, el inventario disponible está sujeto a la disponibilidad con la que cuente el Centro de
Servicio.
4. Descripción del programa:
El programa aplica a cualquier persona física que posea actualmente un teléfono inteligente HUAWEI y
desee
entregarlo como parte del pago por la adquisición de un nuevo teléfono móvil.
La decisión final para determinar si el dispositivo usado cumple con los requerimientos estará sujeta
al proceso de detección del Centro de Servicio.
El precio final estara sujeto a la cotizacion proporcionada por el Centro de Servicio Autorizado de
Huawei y
se determinara según el modelo y estado del dispositivo.
La cantidad de compensación entregada por su dispositivo usado podrá usarse solo en la deducción del
pago por el dispositivo de renovación para esta actividad, no es posible canjearlo por dinero en
efectivo, transferencias ni otro tipo de pago.
5. Seguridad de los datos personales por Soluciones Celulares, S.A.
Soluciones Celulares, S.A se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se
utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudarnos a proteger su información
contra el acceso, la divulgación y el uso no autorizados.
6. -Precio original: Es el costo de lanzamiento del producto; Rango de precios de renovación:
Corresponde al
rango de precios por reemplazo de un producto considerando la deducción realizada en compensación
por el
dispositivo usado.
7. El programa aplica únicamente para usuarios que posean un teléfono móvil (usado), adquirido en
Guatemala en un retailer u operador autorizado en el país.
- Si el teléfono móvil usado que se va a entregar para reposición no fue adquirido en HUAWEI
Authorized Experience Store, el usuario debe presentar la factura de compra, y un paz y salvo si fue
financiado en un operador, en caso de haber adquirido el equipo a plazos en el operador o retailer
directamente. La factura y el paz y salvo deben estar a nombre de la persona que entrega el celular
para reemplazo y que va a adquirir un nuevo teléfono, tampoco debe aparecer en lista de equipos
reportados como robados.
8. Condiciones adicionales de los equipos usados
- El teléfono móvil usado entregado por el usuario para el programa de intercambio no debe tener
cuentas asociadas y debe restaurarse a los valores de fábrica, por lo que se perderá toda la
información almacenada.
- El equipo no debe tener un código de acceso, cerraduras u otros.
- El dispositivo no puede estar reportado o tener IMEI duplicado en IMEI Colombia.
- El IMEI del teléfono móvil utilizado debe estar registrado a nombre del cliente que va a adquirir
el teléfono móvil.
- La venta del equipo y la adquisición de la bonificación debe ser realizada únicamente por el
legítimo propietario del equipo, no se aceptan transacciones realizadas por apoderado o por
terceros.
- El cliente debe retirar las memorias externas y la tarjeta SIM
