Žaidžiant HUAWEI telefonas (planšetinis kompiuteris) sustoja (lėtai reaguoja) arba neveikia vairasvirtė
Taikomi produktai: Tablet,Smartphone
Taikomi produktai:
zoom in pic
Žaidžiant HUAWEI telefonas (planšetinis kompiuteris) sustoja (lėtai reaguoja) arba neveikia vairasvirtė

1. Persijunkite į stabilesnį tinklą.

Kai žaidžiate žaidimus per mobiliojo duomenų ryšio tinklą (pvz., 4G tinklą), priimant SMS žinutes arba atsiliepiant į skambučius tinklas gali atsijungti ir ekranas gali sustoti. Rekomenduojama žaisti žaidimus per „Wi-Fi“ tinklą. Galite įjungti funkciją Rodyti tinklo spartą ir patikrinti tinklo būseną. Atverkite skiltį Nustatymai, atlikite paiešką ir įjunkite funkciją Rodyti tinklo spartą. Tikralaikė tinklo sparta bus rodoma jūsų telefono (planšetinio kompiuterio) būsenos juostoje.

2. Įtraukite žaidimą į „AppAssistant“ / „Game Suite“.

Įtraukite konkrečias žaidimų programėles į „AppAssistant“ (ankstesnėse versijoje nei EMUI 9.0 – Game Suite). Ši programėlė skirta tinklo spartai padidinti ir tinklo ryšio stabilumui pagerinti žaidžiant žaidimus.

Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

EMUI 8.X. Perbraukite žemyn per tuščią pradžios ekrano sritį arba perbraukite dešinėn, kad pasiektumėte kairiausią ekraną, įveskite į paieškos laukelį Game Suite, palieskite funkciją Įtraukti, kad įtrauktumėte atitinkamas žaidimų programėles, tada palieskite funkciją Žaidimų režimas.

EMUI 9.X. Eikite Nuostatos > Programėlės > „AppAssistant“, palieskite funkciją Įtraukti, kad įtrauktumėte žaidimų programėles į „AppAssistant“, tada palieskite funkciją Žaidimo spartinimas.

EMUI 10.X arba naujesnės versijos ir „HarmonyOS“. Eikite į Nuostatos > Programėlės > „AppAssistant“ > Žaidimų sritis, įtraukite žaidimo programėles į Žaidimų sritį, palieskite piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite funkciją Žaidimo spartinimas.

3. Užverkite fone veikiančias programėles arba išvalykite atmintinę.

Užverkite fone veikiančias programėles.

  • Vienu metu vykdant kelias programėles, telefonas (planšetinis kompiuteris) gali sustoti. Prieš žaisdami žaidimą, telefone (planšetiniame kompiuteryje) eikite į pastarųjų užduočių ekraną ir palieskite , kad užvertumėte fone veikiančias programėles.
  • Atverkite programėlę Telefono tvarkytuvė, palieskite funkciją Baterija, atverkite skiltį Programėlės paleidimas ir užverkite fone veikiančias nepageidaujamas programėles. Atverkite skiltį Telefono tvarkytuvė ir pasirinkite funkciją OPTIMIZUOTI, kad telefonas veiktų optimaliai.

Išvalykite atmintinę.

  • Eikite į Nuostatos > Atmintinė, kad patikrintumėte vietos atmintinėje likutį. Jei jis nepakankamas (rekomenduojama, kad būtų daugiau nei 20 % nenaudojamos vietos atmintinėje), eikite į Telefono (planšetinio kompiuterio) tvarkytuvė > Valymo spartinimas, kad išvalytumėte nereikalingus failus arba programėles. Paleiskite įrenginį iš naujo ir patikrinkite, ar ši problema išspręsta. Paleidus įrenginį iš naujo, bus išvalytas podėlis ir padidintas įrenginio našumas.
  • Taip pat į kompiuterį arba kitą laikmeną galite įrašyti failus, kurie užima daug vietos atmintinėje, ir nėra dažnai naudojami.

4. Išjunkite energijos taupymo režimą.

Jei įjungtas Energijos taupymo režimas arba žemas akumuliatoriaus įkrovos lygis, telefonas (planšetinis kompiuteris) apriboja tam tikrų funkcijų įprastą veikimą, kad būtų padidinta akumuliatoriaus veikimo trukmė. Eikite į Nustatymai > Baterija > Energijos taupymo režimas, išjunkite funkciją Energijos taupymo režimas ir užtikrinkite, kad akumuliatoriaus įkrovos lygis siektų bent 20 %.

5. Pakeiskite žaidimo nuostatas.

Žaidimo nuostatų keitimas gali apsaugoti jūsų telefoną (planšetinį kompiuterį) nuo perkaitimo. Jūsų telefono (planšetinio kompiuterio) apsaugos nuo perkaitimo mechanizmai gali sumažinti sistemos našumą, kai jūsų telefonas (planšetinis kompiuteris) ima kaisti.

Tai gali sumažinti žaidimo kokybę, tad reguliuodami nuostatas būkite atidūs. Įrenginiui įkaitus, rekomenduojama jo kurį laiką nenaudoti ir palaukti, kol temperatūra vėl bus normali.

6. Ieškokite naujinių.

  1. Eikite į „AppGallery“ ir atnaujinkite žaidimą į naujausią versiją. Taip paprastai pavyksta išspręsti kai kurias problemas su ankstesnėmis programėlės versijomis.
  2. Be to, rekomenduojama atnaujinti įrenginį į naujausią sistemos versiją, nuėjus į „Paslauga > Naujinti > Ieškoti naujinių“, kadangi žaidimo patirtis gali suprastėti, jei žaidimo programėlė nederės su įrenginio sistema. Jei problemos nepavyksta išspręsti, kreipkitės klientų aptarnavimo karštąja linija ir praneškite apie problemą.

7. Patikrinkite žaidimo programinės ir aparatinės įrangos reikalavimus.

Patikrinkite, ar žaidimui nekeliama jokių konkrečių programinės ir aparatinės įrangos reikalavimų. Jei jūsų telefonas (planšetinis kompiuteris) neatitinka intensyviai energiją vartojantiems žaidimams keliamų reikalavimų, tokie žaidimai gali būti sustabdyti arba netgi nebūti paleidžiami.

8. Pakeiskite atminties kortelę į sparčiąją.

Jei naudojate mažos spartos atminties kortelę, tai gali paveikti sistemos našumą. Tokiu atveju pakeiskite atminties kortelę į didesnės spartos versiją.

9. Nustatykite savo įrenginio gamyklines nuostatas.

Jei telefonas (planšetinis kompiuteris) buvo ilgai naudojamas, gali būti sugeneruota daug failų fragmentų, kurie gali sumažinti sistemos našumą. Rekomenduojama trumpai įkrauti įrenginį (kai šis nenaudojamas ir ekranas išjungtas). Jei problemos nepavyksta išspręsti, padarykite duomenų atsarginę kopiją ir pasinaudokite funkcija Nustatyti telefoną iš naujo. Norėdami tai padaryti, atverkite skiltį Nustatymai, suraskite ir atverkite funkciją Nustatyti telefoną iš naujo.

 
  • Prieš nustatydami savo telefoną (planšetinį kompiuterį) iš naujo, padarykite duomenų atsarginę kopiją, nes proceso metu duomenys gali būti prarasti.
  • Prieš nustatydami telefoną (planšetinį kompiuterį) iš naujo, būtinai atsijunkite nuo savo HUAWEI ID. Priešingu atveju po to gali nepavykti aktyvuoti jūsų telefono (planšetinio kompiuterio).

10. Ką daryti, jei problemos nepavyksta išspręsti?

Jei problemos išspręsti nepavyksta, padarykite atsarginę duomenų kopiją ir įrenginį su pirkimo dokumentu pristatykite į įgaliotąjį „Huawei“ klientų aptarnavimo centrą.

Naudinga ar ne?
Dėkojame už atsiliepimą.