Kad lietoju NFC SIM karti autobusā vai metro, par biļeti tiek samaksāts vairākkārt

Problēma

Kad lietotājs pietuvina tālruni metro stacijas vai autobusa bezkontaktu iekārtai, izmantojot NFC SIM karti, par biļeti tiek samaksāts vairākkārt.

Iemesls

Ja tālruņa 1. kartes slotā ir ievietota RFID SIM karte, bet 2. kartes slotā ir ievietota SIM karte, kas atbalsta NFC, pietuvinot tālruni metro bezkontaktu iekārtai, maksa par biļeti var tikt vienlaikus atskaitīta no abām kartēm.

Risinājums

• Ieteicams vienlaikus neizmantot RFID SIM karti un SIM karti, kas atbalsta NFC.
• Ja problēmu neizdodas novērst, dublējiet datus un nogādājiet tālruni kopā ar pirkumu apliecinošu dokumentu pilnvarotā Huawei klientu apkalpošanas centrā, lai saņemtu palīdzību.