Datu atjaunošana lietotnē HiSuite tiek pārtraukta vai lietotne negaidīti aizveras

Lai novērstu problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Iespējams, nepietiek vietas tālruņa krātuvē. Atbrīvojiet vietu tālrunī vai pārsūtiet datus pakotnēs. (Kad esat pabeidzis atjaunot vienu pakotni, dzēsiet attiecīgos ierakstus.)
2. Iespējams, nav pareizi pievienots USB kabelis. Atkārtoti pievienojiet kabeli tālrunim un datoram un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
3. Lietotne Dublējums tiek aktivizēta. Nedaudz uzgaidiet un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
4. Iespējams, ir pārtraukta lietotnes HiSuite vai Dublējums darbība fonā.
   1. Versijā EMUI 8.X. Atveriet Tālr. pārv. > Atlicis: > Lietotņu palaišana, parametriem Dublējums un HiSuite iestatiet vērtību Manuāla pārvaldība un pēc tam iespējojiet visas trīs opcijas (Automātiska palaišana, Sekundāra palaišana un Darbība fonā).
   2. Versijā EMUI 5.X. Atveriet Tālr. pārv. > Atlicis: > Pēc ekrāna bloķēšanas aizvērt lietotnes un parametriem Dublējums un HiSuite iestatiet vērtību Netiks aizvērtas.
   3. Versijā EMUI 9.X & Magic UI 2.X. Atveriet Tālr. pārv. un pieskarieties Lietotņu palaišana. Parametriem Dublējums un HiSuite iestatiet vērtību Manuāla pārvaldība un pēc tam iespējojiet visas trīs opcijas (Automātiska palaišana, Sekundāra palaišana un Darbība fonā).
5. Ja nepieciešams, manuāli noņemiet lietotnes, kas darbojas. Datu atjaunošanas laikā fonā jādarbojas lietotnēm Dublējums un HiSuite.
6. Pa vienam atjaunojiet datu vienumus.
7. Kritiski nepieciešamām lietotnēm, kam ir liels datu apjoms, ieteicams izmantot pašu lietotņu datu dublēšanas un atjaunošanas funkcijas.
8. Ja pārsūtāt datus no vecā tālruņa uz jauno tālruni, izmantojiet Phone Clone.

Ja problēmu neizdodas novērst, norādiet mums HiSuite versijas numuru, tālruņa modeli, sistēmas versijas numuru, problēmu žurnālu, informāciju par problēmu, saistītos ekrānuzņēmumus un kontaktinformāciju. Mēs ziņosim par problēmu mūsu izstrādātājiem, lai veiktu turpmāku apstrādi.

Ja dublējuma faili ir bojāti vai manuāli modificēti, nosūtiet failus mums. Mūsu inženieri centīsies atjaunot jūsu datus. (Pirms tālruņa formatēšanas ieteicams pārbaudīt datu failus.)