| Skjermen viser fargeforvrengning eller tone |
Hvis telefonens skjerm har visningsproblemer som fargeforvrengning, overbærende fargemetning eller fargetoning, kan du gjøre følgende for å feilsøke:
Skjermen viser fargeforvrengning eller tone
Hvis skjermen viser fargeforvrengning eller tone (f.eks. gulaktig, rødaktig, blåaktig, grønnaktig eller hvitaktig tone) i alle ulike scenarier, burde du sjekke om det er montert en skjermbeskyttelse (f.eks. av herdet glass) fra en tredjepart på skjermen. Hvis dette er tilfellet, fjern dette og sjekk på nytt. Hvis problemet vedvarer, prøv følgende:
- Hvis skjermen har en fargetoning, kan det hende at du har justert fargetemperaturen. Tilbakestill fargetemperaturen på følgende måte:
Åpne Innstillinger, søk etter og åpne Fargetemperatur eller Fargemodus og temperatur, angi en komfortabel skjermfarge og velg Standard for å gjenopprette skjermen til standard.
- Hvis telefonen viser hvit tekst på svart bakgrunn, han det hende at du har aktivert Fargeinvertering, som endrer fargen til tekst og bakgrunn på telefonen. Denne funksjonen kan slås av etter ønske.
Søk etter og åpne Fargeinvertering i Innstillinger, og deaktiver funksjonen (kun tilgjengelig på telefoner som kjører EMUI 9.0 eller nyere versjoner).
- Hvis bakgrunnsfargen er mørk, kan det hende du har aktivert Mørk modus eller Gjør grensesnittfargene mørkere. Det anbefales at du deaktiverer denne funksjonen.
Åpne Innstillinger, søk etter og åpne Mørk modus eller Gjør grensesnittfargene mørkere. Deaktiver denne funksjonen for å løse problemet hvis den er aktivert.
- Hvis skjermen er gulaktig, kan det hende du har aktivert Øyekomfort. Dette gir en effektiv filtrering av blått lys og kan gir en skjerm med varmere lys når den er aktivert for å redusere belastningen på øynene og beskytte synet. Øyekomfort-modusen kan deaktiveres etter behov.
Søk etter og åpne Øyekomfort i Innstillinger og deaktiver funksjonen.
- Hvis skjermen har unormal visning (grønt vises som rødt eller rødt som grønt), kan det hende at Korriger farger er aktivert. Når telefonen er i denne modusen, kan det være vanskelig for brukere med ordinært fargesyn å se enkelte farger. Denne funksjonen kan slås av etter ønske.
Åpne Innstillinger, deretter søk etter og åpne Korriger farger. Deaktiver denne funksjonen for å løse problemet hvis den er aktivert.
- Åpne Innstillinger, deretter søk etter og åpne Simuler fargeområde. Deaktiver denne funksjonen for å løse problemet hvis den er aktivert. Hvis du ikke kan finne funksjonen, indikerer dette at utvikleralternativer ikke er aktivert og at problemet ikke er forårsaket at funksjonen.
Skjermen blir grå
- Det han hende du har konfigurert Leggetid/Borte tid i digital balanse og aktivert Grå skjerm, noe som fører til at skjermen blir grå når skjermtidsgrensen er nådd. Det anbefales at du deaktiverer denne funksjonen:
Gå til /Borte tid og deaktiver Grå skjerm.
2. Hvis skjermen blir grå, kan det hende du har aktivert e-bokmodus, som er bedre egnet for lesing. Denne funksjonen kan deaktiveres etter ønske. Søk etter og åpne e-bokmodus i Innstillinger og deaktiver e-bokmodus.
Hvis du ikke kan finne e-bokmodus iInnstillinger, indikerer det at denne funksjonen ikke støttes på telefonen din.
Hvis problemet vedvarer
- Tilbakestill alle innstillinger på enheten din.
- Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan det være en feil med skjermen. Sikkerhetskopier dataene dine, og ta med deg enheten og kjøpsbeviset til et autorisert Huawei-kundeservicesenter for assistanse.