| En rød, grønn, oransje eller blå ramme dukker opp rundt skjermen eller appikonet |
En blinkende rød ramme dukker opp rundt skjermen
Hvis en blinkende rød ramme dukker opp på skjermen, kan det hende at Slå på streng modus.
Åpne Innstillinger, søk etter og åpne Build-nummer, berør deretter Build-nummer raskt syv ganger på rad til Du er nå utvikler! vises (angi låseskjermpassordet ditt om nødvendig). Gå tilbake til Innstillinger-skjermen, søk etter og åpne Slå på streng modus, og slå av bryteren.
- Hvis Slå på streng modus, kan enheten din identifisere når apper opptrer unormalt og gjør at systemet blir tregt.
- En blinkende rød ramme dukker opp rundt skjermen når slike apper blir oppdaget.
En oransje eller blå ramme dukker opp rundt skjermen
Hvis en oransje eller blå ramme dukker opp rundt skjermen, mens skjermtekst eller bilder er zoomet inn, som vist i den følgende figuren.
Fargen på rammen varierer avhengig av telefonmodellen.
Forstørrelsesbevegelser kan ha blitt aktivert. Når Forstørrelsesbevegelser er aktivert, vil det å trykke raskt tre ganger på skjermen zoome inn på telefonskjermen, og en oransje ramme vil dukke opp rundt skjermen. For å gjenopprette skjermen til den opprinnelige størrelsen, trykk på skjermen tre ganger til. For å løse problemet, åpne Innstillinger, søk etter og åpne Forstørrelsesbevegelser, og deaktiver den.
En grønn ramme dukker opp rundt et appikon
En grønn ramme vises når du berører et appikon, og du må trykke to ganger på appikonet for å åpne appen. Samtidig får du muntlig feedback når du berører appikonet.
TalkBack kan ha blitt aktivert. Hvis dette er tilfelle, åpne Innstillinger, søk etter og åpne TalkBack, og deaktiver TalkBack.
I TalkBack-modus må du dobbelttrykke på et element for å velge det, og bruke to fingre for å sveipe på skjermen.
Hvis problemet vedvarer
Sikkerhetskopier dataene dine og ta med deg enheten og kjøpsbeviset til et autorisert Huawei-kundeservicesenter for assistanse.