| Nu pot comuta cartelele SIM înainte de a efectua un apel pe telefonul meu HUAWEI |
Dacă nu puteți comuta între SIM 1 și SIM 2 când formați un număr, efectuați următorii pași:
1. Verificați dacă cele două cartele SIM pot fi identificate
Dacă telefonul nu afișează barele de semnal de la doi operatori, este posibil să fie identificată doar una dintre cele două cartele SIM. În acest caz, scoateți și apoi reintroduceți cartelele SIM. Consultați linkul de mai jos pentru îndrumări suplimentare:
De asemenea, puteți consulta secțiunea Telefonul meu HUAWEI nu poate detecta cartela SIM.
2. Asigurați-vă că nu este setată nici o cartelă SIM implicită de apelare
Deschideți Setări, căutați și atingeți , apoi setați Cartela SIM implicită pentru apelare la Nesetat.
3. Asigurați-vă că aplicația de telefon preinstalată este setată ca implicită.
Accesați Setări, căutați și atingeți Aplicații implicite > Aplicație pentru telefon, apoi selectați Agendă (implicit).
4. Dacă problema persistă
Dacă problema persistă, contactați serviciul pentru clienți Huawei pentru asistență suplimentară. Vom face tot posibilul să rezolvăm problema.
