| Nu pot proiecta ecranul în timp ce folosesc o aplicație terță |
Dacă nu puteți proiecta ecranul în timp ce utilizați o aplicație terță, treceți cu degetul în jos pe ecranul telefonului pentru a afișa Panou de control și verificați dacă este afișată pictograma Proiecție wireless. În caz contrar, dispozitivul dvs. poate accepta proiecție prin cablu. Pentru detalii, consultați Proiecția telefonului utilizând o conexiune prin cablu. Dacă se afișează pictograma Proiecție wireless, urmați instrucțiunile din Proiectați wireless ecranul telefonului dvs. pentru a verifica dacă este stabilită conexiunea. Dacă problema persistă, efectuați următorii pași pentru depanare:
Funcția de proiecție a ecranului dintr-o aplicație terță utilizează modul de proiecție DLNA în mod implicit. Aceasta înseamnă că imaginea de pe TV poate fi diferită de cea de pe telefonul/tableta dvs., pentru ca dvs. să puteți folosi dispozitivul în mod liber în timp ce pe TV este redat fișierul media. Aceasta poate fi sursa problemei.
1. Verificați dacă aplicația terță acceptă proiecția ecranului
Unele aplicații terțe nu acceptă proiecția ecranului. Verificați dacă pe ecranul de redare videoclip sunt afișate butoane sau pictograme pentru proiecția ecranului sau pentru TV. Dacă nu, deschideți opțiunea Setări a unei anumite aplicații terțe, găsiți ajutor și feedback sau Serviciul clienți online și oferiți feedback aplicației terțe.
2. Reporniți dispozitivul
Conectați telefonul/tableta și TV-ul la aceeași rețea Wi-Fi.
- Reporniți TV-ul, set-top box-ul și routerul.
- Reporniți aplicația video și încercați să proiectați din nou ecranul.
3: Dezactivați Wi-Fi+
Wi-Fi+ poate afecta proiecția. Treceți cu degetul în jos pe telefon/tabletă pentru a afișa bara de căutare, căutați și atingeți Wi-Fi+, apoi dezactivați această funcție.
Wi-Fi+ poate determina trecerea unuia dintre cele două dispozitive conectate la o rețea Wi-Fi care are un semnal mai bun.
4. Resetare setări de rețea
Deschideți Setări, apoi căutați și atingeți Resetare setări de rețea.
Acest lucru va șterge toate datele pentru Wi-Fi, rețea mobilă și Bluetooth.
5. Dacă problema persistă
Dacă problema nu se rezolvă sau întâmpinați orice fel de dificultăți, contactați numărul de asistență clienți Huawei. Vom face tot posibilul să rezolvăm problema dvs.
