• Pot fi conectate prea multe dispozitive. Deconectați câteva dintre dispozitive și încercați din nou.
• Reporniți routerul, dezactivați și reactivați Wi-Fi sau reporniți telefonul, apoi încercați din nou.
• Stabiliți o adresă IP statică efectuând următoarele: Atingeți numele hotspotului, mergeți la Afișaţi opţiunile avansate > Setări IP > Static și setați parametrii consultând setările de pe alte telefoane conectate.
• Deschideți Setări, căutați și accesați Resetare setări de rețea, apoi resetați setările de rețea. (Notă: Această măsură va șterge toate înregistrările conexiunilor Wi-Fi și Bluetooth.)
• Dacă problema persistă, creați o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți autorizat Huawei pentru asistență.

Întrebări frecvente legate de subiect:

Nu pot să accesez internetul după ce îmi conectez telefonul la o rețea Wi-Fi