Cauză:

Una dintre opțiunile Activare afișaj dispozitiv și Ridicați pentru trezire este activată în mod implicit atunci când utilizați opțiunea Deblocare facială. În acest caz, ecranul se va aprinde de fiecare dată când ridicați telefonul. Prin urmare, bateria telefonului se va descărca rapid.

Soluție:

Deschideți Setări, căutați și accesați opțiunea Activare afișaj dispozitiv sau Ridicați pentru trezire și dezactivați-o pentru a reduce consumul inutil de energie cauzat de aprinderea ecranului. Pentru a utiliza opțiunea Deblocare facială, apăsați butonul de pornire pentru a aprinde ecranul și inițiați recunoașterea facială.

Dacă problema persistă, creați o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat de Huawei.