| Telefonul se oprește automat după ce îl pornesc în cazul în care a fost descărcat și l-am încărcat |
Problemă:
După ce bateria se descarcă și telefonul este încărcat, utilizatorul apasă butonul de pornire pentru a porni dispozitivul. Se afișează ecranul de pornire, dar telefonul se închide automat.
Cauză:
Când bateria telefonului se descarcă și utilizați un încărcător nestandard sau un port USB de la un computer pentru a încărca telefonul, curentul de încărcare este prea scăzut pentru a susține consumul de energie necesar pentru pornirea telefonului. Prin urmare, telefonul se oprește automat după afișarea ecranului de pornire.
Soluție:
- Pentru încărcare utilizați încărcătorul furnizat împreună cu telefonul. Puterea de ieșire a acestui încărcător respectă valoarea standard.
- Dacă bateria este complet descărcată, încărcați telefonul timp de cinci până la zece minute înainte de a-l porni.
Dacă problema persistă, faceți o copie de rezervă a datelor importante și duceți telefonul, încărcătorul, cablul de încărcare și dovada achiziției la un centru de service autorizat Huawei, pentru a primi asistență.
