Partea de sus a ecranului este albă și apar scurgeri de lumină, iar partea de jos a ecranului este neclară sau prezintă umbre

Situația 1

Problemă:

Partea ecranului din jurul orificiului/adânciturii și a colțurilor camerei frontale pare albă, are scurgeri de lumină și nu are limite clar definite.

Cauză:

Ca urmare a designului structural special și a efectului optic al zonei ecranului în jurul colțurilor și al orificiului/adânciturii camerei frontale, este posibil să observați o ușoară albire, scurgeri de lumină sau margini neregulate dintr-un anumit unghi.

Soluție:

Faceți o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat de Huawei, pentru asistență.

Situația 2

Problemă:

Partea de jos a ecranului apare neclară sau prezintă umbre.

Cauză:

Telefonul dvs. are un ecran curbat fără bordură, care emite o umbră întunecată atunci când este privit dintr-un anumit unghi. Această umbrire ușoară nu vă va afecta capacitatea de a utiliza telefonul în mod normal.

Soluție:

1. Puteți schimba tema telefonului cu una de altă culoare pentru a vedea dacă problema dispare.

2. Dacă încă vă preocupă problema, creați o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat de Huawei, pentru asistență.

Situația 3

Problemă:

Partea ecranului din jurul orificiului camerei frontale diferă ca luminozitate de alte părți ale ecranului.

Cauză:

Acoperirea poate fi inegală în această zonă. Această problemă apare numai atunci când luminozitatea ambientală este scăzută și fundalul ecranului este întunecat.

Soluție:

Dacă încă vă preocupă problema, creați o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat de Huawei, pentru asistență.