Problemă:

După ce o cartelă SIM 2G/3G este instalată în telefon, pictograma semnalului 4G este afișată în mod repetat și telefonul se deconectează de la rețeaua 4G.

Cauză:

Dacă rețeaua 4G este disponibilă în zona dvs., dar serviciile 4G nu sunt activate pe telefonul dvs., telefonul va încerca să se înregistreze la rețeaua 4G deoarece acesteia i se acordă prioritate mai mare. Când rețeaua detectează că telefonul dvs. nu are activate serviciile 4G, accesul la rețea este respins, ceea ce face ca telefonul dvs. să afișeze în mod repetat pictograma semnalului 4G și să se deconecteze de la rețea.

Soluție:

1. Se recomandă să utilizați o cartelă SIM 4G pentru a accesa Internetul.
2. Treceți cu degetul în jos din bara de stare pentru a deschide meniul cu comenzi rapide, atingeți lung pictograma Date mobile pentru a accesa ecranul de setări, apoi dezactivați Activare 4G sau setați Mod de rețea la 3G/2G automat.
   

   Dacă nu este afișat Activare 4G sau Mod de rețea, aceasta indică faptul că modul 4G este activat în mod implicit pe telefonul dvs.

Mai multe referințe:

Telefonul are semnal instabil