Volumul receptorului fluctuează sau este scăzut în timpul apelurilor
Produse aplicabile：
Smartphone
Produse aplicabile：
| Volumul receptorului fluctuează sau este scăzut în timpul apelurilor |
Aceste întrebări frecvente se aplică pentru telefoanele la care grila receptorului se află în poziția prezentată în următoarele figuri.
Figura 1
Figura 2
1. Măriți volumul apelului
În timpul unui apel, apăsați butonul Creștere volum pentru a mări volumul.
2. Reglați poziția dintre receptorul telefonului și ureche
Reglați modul în care țineți telefonul pentru a evita blocarea receptorului. În cazul în care receptorul este blocat, pot apărea fluctuații de volum sau chiar zgomote.
3. Îndepărtați obiectele străine de lângă receptor
Verificați dacă grila receptorului este blocată de obiecte străine. În acest caz, utilizați o perie moale pentru a le curăța.
4. Dacă problema persistă
Creați o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat de Huawei, pentru asistență.
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
