| Telefonul meu nu afișează pictograma 4G+ sau comută între rețelele 4G+ și 4G |
4G+ este acceptată numai pe cartela SIM principală, nu și pe cartela SIM secundară
Funcția 4G+ poate fi activată doar pe cartela SIM principală din cauza restricțiilor specifice telefonului.
Comutatorul 4G+ poate fi oprit
La telefoanele mobile 5G pe care rulează EMUI 10.1/Magic UI 3.1 sau o versiune ulterioară și telefoanele mobile 4G pe care rulează EMUI 9.1/Magic UI 2.1 sau o versiune ulterioară, comutatorul Agregare purtătoare LTE nu este disponibil deoarece Agregare purtătoare LTE este activată în mod implicit pe telefon. La alte modele de telefoane, dacă comutatorul Agregare purtătoare LTE nu este disponibil, aceasta indică faptul că telefonul nu acceptă 4G+.
Pentru a activa Agregare purtătoare LTE, treceți cu degetul în jos din partea superioară a ecranului pentru a deschide meniul de comenzi rapide, atingeți lung pictograma Date mobile pentru a accesa ecranul Setări Avansate, apoi activați Agregare purtătoare LTE.
Funcționarea în modul 4G+ este activată numai în scenarii specifice
4G+ este activată doar atunci când viteza de Internet necesară a atins o anumită valoare, indiferent de puterea semnalului. Prin urmare, este posibil ca funcția 4G+ să nu fie activată și pictograma acesteia să nu fie afișată atunci când utilizați servicii fără cerințe pentru o rețea de mare viteză, cum ar fi atunci când navigați pe un site web.
Rețeaua 4G+ nu funcționează normal într-o anumită zonă
Dacă nu puteți utiliza rețeaua 4G+ într-o anumită zonă, este posibil ca rețeaua operatorului local să fie nu funcționeze normal. În acest caz, contactați operatorul local pentru confirmare.
Rețeaua 4G+ este afectată de temperatura ambientală
Atunci când două cartele SIM sunt instalate în telefonul dvs., iar temperatura scade sub 0 °C, este posibil ca pictograma 4G+ să nu fie afișată chiar dacă telefonul este într-o zonă cu acoperire de rețea 4G+. Acest lucru este cauzat de faptul că telefonul dvs. va intra într-o stare de protecție atunci când temperatura mediului ambiant este extrem de scăzută, ceea ce va face ca funcționarea în modul 4G+ să fie dezactivată temporar. Rețeaua 4G+ ar trebui să revină la normal atunci când temperatura ambiantă crește peste 0 °C. Puteți utiliza în continuare rețeaua 4G când funcția 4G+ este dezactivată.
Unele modele de telefoane Huawei nu afișează pictograma 4G+, în timp ce telefoanele altor mărci o fac. Acest lucru este cauzat de faptul că unele modele de telefoane afișează întotdeauna pictograma 4G+, în timp ce telefoanele Huawei afișează pictograma 4G+ doar în baza condițiilor reale de rețea. Acesta este un comportament normal și nu afectează utilizarea reală a telefonului.
