Problemă:

Este posibil să întâmpinați următoarele erori de afișare, în timp ce utilizați unele aplicații în modul Ecran divizat:

• Când utilizatorul deschide Camera foto și atinge partea inferioară a ecranului, ecranul camerei afișat în jumătatea superioară a ecranului devine negru sau alb.
• În aplicații precum Geometry Dash Lite, unele butoane ale aplicației nu răspund la atingeri, iar aplicația se blochează când utilizatorul dezactivează modul Ecran divizat.
• Marginea superioară a ecranului aplicației se suprapune peste bara de stare și o dungă gri este afișată de-a lungul marginii drepte a ecranului.
• Ecranul unei aplicații de jocuri devine negru când se activează modul Ecran divizat.
• O aplicație de jocuri se închide și rulează în fundal când se activează modul Ecran divizat.
• Aplicații precum Billiards City și Мой МТС se blochează neașteptat când se activează modul Ecran divizat.
• Când modul Ecran divizat este activat pe ecranul „selectați țara”, unele aplicații, de exemplu Lazada, se blochează și repornesc.
• Când modul Ecran divizat este activat pe ecranul de introducere al aplicației, unele aplicații, de exemplu Lazada, se închid și rulează în fundal.
• Aplicații precum TripAdvisor Hotels Flights Restaurants Attractions și cărțile audio din Audible continuă să se încarce după activarea modului Ecran divizat.
• După activarea modului Ecran divizat, aplicații precum No.Color repornesc și se blochează pe pagina de reclamă, fără să răspundă la atingeri. Când modul Ecran divizat este dezactivat, se afișează un ecran negru.
• În aplicații precum Facebook și Yandex, ecranul devine negru atunci când modul Ecran divizat este activat pe ecranul camerei foto.
• Ecranul aplicației începe să tremure după ce utilizatorul activează și dezactivează modul Ecran divizat în aplicația Meteo și radar în modul ecran complet, deschide camera foto, apoi comută obiectivul camerei.
• Unele texte ale aplicațiilor sunt blocate sau afișate parțial.

  De exemplu, pictogramele sau textele pictogramelor în aplicații precum Tinder și ZEDG; unele texte din aplicația Snapseed sunt blocate când se atinge bara de instrumente din partea dreapta; iar paginile nu pot fi afișate complet în aplicații precum Banco do Brasil și Flipboard.

• Textele aplicațiilor sunt afișate în mod aleatoriu sau culegerea este anormală. De exemplu, afișajul ecranului este incomplet și afișează caractere ilizibile când se efectuează un apel în Viber Messenger; iar textele sunt afișate pe verticală în pagina meniului de pornire a aplicației Documente Google.
• Aplicația Amazon Shopping se blochează când modul Ecran divizat este activat pe ecranul de scanare.
• Aplicații precum Waze devin transparente și afișează imaginea de fundal a ecranului de pornire.
• Ecranul de redare videoclip al Amazon Prime Video în modul portret devine negru după activarea modului Ecran divizat.

  Soluție:

  Este posibil ca unele aplicații să nu fie deocamdată compatibile cu modul Ecran divizat. Huawei a raportat aceste probleme furnizorilor aplicațiilor respective și va insista ca acestea să fie soluționate cât mai repede posibil. Verificați dacă apar actualizări ale aplicației și actualizați aplicația cât mai repede posibil.