Conectați-vă la HUAWEIAppGallery, mergeți la Eu > Setări > Țară/Regiune > Schimbați țara/regiunea, selectați țara/regiunea dorită, introduceți parola pentru contul dvs. HUAWEI ID, apoi atingeți OK. După aceea, puteți căuta și descărca aplicații disponibile în țara/regiunea respectivă. (Consultați lista țărilor/regiunilor pentru țările/regiunile disponibile. Dacă nu puteți găsi regiunea pentru servicii pe care o doriți în lista Schimbați țara/regiunea, poate fi pentru că HUAWEIAppGallery este momentan indisponibilă în această locație sau această zonă de servicii nu este disponibilă din motive de asigurare a confidențialității și de protecție a datelor utilizatorului.)

Dacă nu puteți schimba regiunea pentru servicii, contactați Serviciul pentru clienți Huawei din regiunea dvs. și furnizați capturi de ecran care arată problema, sau furnizați următoarele informații în Eu > Probleme și sugestii pentru ajutor:

• HUAWEI ID
• Număr de serie/SN (apelați *#06# pentru a verifica)
• Data la care a survenit problema
• Descrierea problemei
• Informațiile de contact
• Jurnalul clientului pentru HUAWEIAppGallery (accesați Eu > Probleme și sugestii, bifați caseta de selectare de lângă Partajați jurnale de sistem pentru a ne ajuta să diagnosticăm problemele, introduceți conținutul și atingeți Trimitere pentru a încărca jurnalul)

 

1. Dacă ați asociat un card bancar la telefon în Setări atingând HUAWEI ID și mergând la Centru de conturi > Plăți și achiziții > Carduri bancare, veți putea schimba regiunea pentru servicii numai de două ori în termen de 365 de zile. (Chiar dacă anulați asocierea cardului bancar, o veți putea schimba doar de două ori.)
2. După schimbarea țării/regiunii, utilizați carduri bancare din țara/regiunea selectată, deoarece va trebui să utilizați carduri bancare locale pentru a efectua plăți în cadrul anumitor aplicații.
3. După schimbarea țării/regiunii, parola dvs. pentru plăți, cardurile bancare asociate și funcția de plată fără parolă a sumelor mici vor fi dezactivate. Va trebui să le configurați din nou.
4. Punctele HUAWEI pe care le-ați achiziționat sau câștigat prin activitățile din HUAWEIAppGallery în regiunea pentru servicii originală vor fi păstrate, dar va trebui să reveniți la regiunea pentru servicii originală pentru a le utiliza.
5. Cupoanele pe care le-ați primit pentru alimentarea contului sau drept bonificație la instalare în regiunea pentru servicii originală vor fi șterse. Utilizați-le pe toate înainte de a schimba țara/regiunea.