Computerul nu pornește când îl folosesc pentru prima dată
Produse aplicabile：
PC
Produse aplicabile：
| Computerul nu pornește când îl folosesc pentru prima dată |
- Înainte de a porni computerul pentru prima dată, conectați încărcătorul pentru a dezactiva modul de expediere. În caz contrar, computerul nu va porni.
- La MateBook X, MateBook X Pro, MateBook D, MateBook D 2018, HONOR MagicBook, MateBook 13, MateBook 14 și HONOR MagicBook 2019, apăsați butonul de pornire pentru aproximativ 1 secundă pentru a porni computerul. Nu apăsați lung butonul de pornire.
La MateBook E și MateBook E 2019, din moment ce produsul folosește o funcție anti-operare greșită pentru a proteja butonul de pornire expus, trebuie să apăsați lung butonul de pornire timp de aproximativ 3 secunde până când ecranul se va aprinde și computerul va porni.
- Dacă problema persistă, apăsați lung butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde, apoi apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni computerul.
- Dacă problema nu poate fi rezolvată, aduceți computerul, dovada achiziției și garanția la un centru service Huawei autorizat, pentru asistență.
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
