Anumite videoclipuri H.265 nu pot fi redate pe playerul Windows preinstalat
Produse aplicabile：
PC
Produse aplicabile：
| Anumite videoclipuri H.265 nu pot fi redate pe playerul Windows preinstalat |
Problemă
Atunci când sunt redate anumite videoclipuri în format H.265 sau HEVC în Movies & TV, imaginea video dispare sau afișează un ecran negru la mărire sau micșorare sau la comutarea pe modul Ecran complet.
Cauză
Problema de redare legată de videoclipurile în format H.265 sau HEVC este cauzată de o problemă de compatibilitate între AMD și Microsoft.
Soluție
Este recomandat să utilizați o aplicație terță care acceptă redarea videoclipurilor H.265 sau HEVC, precum Potplayer, pe care o puteți descărca de pe site-ul oficial Potplayer (http://www.potplayer.org).
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
