Volumul datelor HUAWEI TruSleep™ este, de obicei, mare, astfel încât sincronizarea acestora poate dura mai mult timp dacă dispozitivul wearable nu a fost conectat la telefon pentru o perioadă lungă de timp.

Asigurați-vă că telefonul și dispozitivul sunt conectate corect și efectuați următoarele operații.

1. Deschideți aplicația Huawei Health.
2. Treceți cu degetul în jos pe ecranul de pornire al aplicației pentru a reîmprospăta manual.
3. Dacă utilizați un telefon de la un producător terț, vă recomandăm să adăugați aplicația Huawei Health la lista aplicațiilor de fundal protejate pentru a împiedica ștergerea automată a acesteia de către sistemul telefonului. (Metoda de adăugare a unei aplicații la lista aplicațiilor de fundal protejate poate varia în funcție de modelul telefonului. Pentru detalii, contactați producătorul telefonului.)

Cantitatea datelor HUAWEI TruSleep™ este de obicei mare. Dacă dispozitivul nu a fost conectat la aplicația Huawei Health de câteva zile consecutive, va dura mai mult timp pentru a sincroniza datele. Vă recomandăm să deschideți în fiecare zi aplicația Huawei Health pentru a sincroniza datele. În plus, viteza de sincronizare a datelor este corelată cu performanța funcției Bluetooth și a procesorului telefonului dvs. Este posibil să dureze mai mult timp pentru a sincroniza datele pe unele telefoane.