Problemă

Utilizatorul lansează Manager de activități prin intermediul casetei de căutare din bara de sarcini, merge la Performanță > Memorie, și constată că memoria disponibilă este mai mică decât memoria promovată.

1. Memoria este de 8 GB, însă sunt disponibili numai 7,8 GB sau 6,9 GB.
2. Memoria este de 16 GB, însă sunt disponibili numai 15,9 GB sau 15,4 GB.

Cauză

(1) Această problemă apare din cauza conversiei între unități diferite. În general, metoda de conversie a unităților utilizată în timpul operațiunilor de marketing este „1 GB = 1000 MB”, în timp ce metoda de conversie a unităților utilizată pe computer este „1 GB = 1024 MB”, ceea ce rezultă în afișarea pe computer a memoriei ca fiind mai mică decât memoria promovată.

(2) O parte din spațiul memoriei este rezervat. Introduceți Manager de activități în caseta de căutare din bara de sarcini și deschideți meniul, apoi mergeți la Performanță > Memorie. Datele de după Rezervat pentru hardware indică spațiul rezervat.

Soluție

Computerul va rezerva o parte din memorie pentru a fi utilizată de către placa grafică, rezultând într-o ușoară diferență între volumul afișat în sistem și cel promovat. Această problemă nu va afecta utilizarea efectivă. Există o diferență între spațiul rezervat pentru Intel și cel rezervat pentru AMD, iar acest lucru este valabil și pentru memoria disponibilă, precum este ilustrat în următoarele figuri.

Următoarea figură prezintă memoria unui computer cu procesor Intel.

Pentru o configurație cu memorie de 8 GB, 154 MB se rezervă pentru hardware. Așadar, din 8 GB rămân disponibili 7,8 GB.

Pentru o configurație cu memorie de 16 GB, 126 MB se rezervă pentru hardware. Așadar, din 16 GB rămân disponibili 15,9 GB.

Următoarea figură prezintă memoria unui computer cu procesor AMD.

Pentru o configurație cu memorie de 8 GB, 1,1 GB se rezervă pentru hardware. Așadar, din 8 GB rămân disponibili 6,9 GB.

Pentru o configurație cu memorie de 16 GB, 644 MB se rezervă pentru hardware. Așadar, din 16 GB rămân disponibili 15,4 GB.