Soluție:

• Căutați și descărcați ultima versiune a AI Life app din HUAWEI AppGallery.
• Asigurați-vă că dispozitivul acceptă HUAWEI HiLink.
• Păstrați telefonul/tableta la cel mult 1 metru distanță față de dispozitiv și asigurați-vă că locația dispozitivului are o acoperire Wi-Fi stabilă.
• Dacă adăugați un dispozitiv Bluetooth, asigurați-vă că funcția Bluetooth este activată pe telefon/tabletă.
• Asigurați-vă că dispozitivul este nou sau că a fost restabilit la setările din fabrică. Deschideți aplicația HUAWEI AI Life, atingeți + în colțul din dreapta sus, atingeți Adăugați un dispozitiv, apoi aplicația va începe scanarea dispozitivelor. Dacă dispozitivul nu este găsit, atingeți Adăugare manuală, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.

• Asigurați-vă că funcția Wi-Fi este activată pe telefon/tabletă și încercați din nou.
• Utilizați un alt telefon sau tabletă și încercați din nou.