Computerul meu nu se mai încarcă și afișează o casetă de dialog pentru Încărcare inteligentă |
Problemă
Indicatorul de încărcare se stinge, computerul oprește încărcarea sau nivelul bateriei scade și se afișează o casetă de dialog prin care utilizatorul este întrebat dacă dorește activarea funcției Încărcare inteligentă atunci când computerul este încărcat cu un adaptor de alimentare o lungă perioadă de timp sau la o temperatură ridicată și la un nivel ridicat al bateriei o lungă perioadă de timp.
Problema 1: Se afișează o casetă de dialog prin care utilizatorul este întrebat dacă dorește activarea funcției Încărcare inteligentă, precum este ilustrat în următoarea figură.
Problema 2: Funcția Încărcare inteligentă a fost activată. După ce computerul este încărcat o lungă perioadă de timp, acesta este în starea de protejare a bateriei. Computerul nu poate fi încărcat, nivelul bateriei scade la aproximativ 70% și se afișează o casetă de dialog prin care utilizatorul este notificat despre faptul că funcția Încărcare inteligentă este activată pentru a păstra starea de sănătate a bateriei, precum este ilustrat în următoarea figură.
Problema 3: Funcția Încărcare inteligentă a fost activată. După ce computerul este încărcat la o temperatură ridicată și la un nivel ridicat al bateriei o lungă perioadă de timp, acesta este în starea de protejare a bateriei. Computerul poate fi încărcat numai până la aproximativ 70%. Dacă nivelul bateriei depășește 70%, nivelul bateriei va scădea la aproximativ 70% și apoi rămâne neschimbat. În plus, se afișează o casetă de dialog prin care utilizatorul este notificat despre faptul că funcția Încărcare inteligentă este activată pentru a păstra starea de sănătate a bateriei, precum este ilustrat în următoarea figură.
Cauză
Funcția Încărcare inteligentă (activată în mod implicit) este o nouă funcție disponibilă pe computer. Aceasta poate gestiona în mod inteligent încărcarea pe baza utilizării bateriei, poate preveni încărcarea completă a bateriei o lungă perioadă de timp întrucât se poate accelera uzarea bateriei și prelungește în mod eficient durata de exploatare a bateriei. După activarea funcției Încărcare inteligentă, în cazul în care computerul este conectat la un adaptor de alimentare o lungă perioadă de timp sau dacă nivelul bateriei rămâne ridicat, nivelul bateriei va fi redus la aproximativ 70%, iar computerul va opri încărcarea. În acest caz, sistemul este alimentat de la adaptorul de alimentare. Este normală afișarea unei casete de dialog despre funcția Încărcare inteligentă, iar acest lucru nu indică faptul că dispozitivul sau bateria sunt defecte.
Soluție
Pentru problema 1:
- Dacă faceți clic pe Activare, nivelul bateriei va fi controlat la aproximativ 70% atunci când este necesară prezervarea stării bateriei. Se recomandă activarea funcției Încărcare inteligentă pentru a prelungi durata de exploatare a bateriei.
- Dacă faceți clic pe Anulare, computerul va rămâne în starea de încărcare curentă. Atunci când sistemul detectează încărcarea o lungă perioadă de timp a computerului sau un nivel ridicat al bateriei pentru o lungă perioadă de timp, caseta de dialog va fi afișată din nou.
Pentru problema 2:
- Dacă faceți clic pe OK sau închideți caseta de dialog, computerul va rămâne în starea curentă de protejare a bateriei, nivelul bateriei va fi controlat la aproximativ 70%, iar sistemul va fi alimentat de adaptorul de alimentare. Se recomandă să selectați OK pentru a prelungi durata de exploatare a bateriei.
- Dacă faceți clic pe Reluare încărcare sau scoateți și reintroduceți adaptorul de alimentare, încărcarea va fi reluată automat, iar computerul va fi încărcat la 100%.
Pentru problema 3:
- Faceți clic pe OK sau închideți caseta de dialog pentru ca acest computer să rămână în starea curentă de protejare a bateriei. Nivelul bateriei va fi controlat la aproximativ 70%.
- Dacă doriți să încărcați complet computerul, urmați instrucțiunile din caseta de dialog pentru a dezactiva funcția Încărcare inteligentă.
După ce funcția Încărcare inteligentă este dezactivată, puteți alege unul dintre celelalte trei moduri de încărcare, precum este ilustrat în următoarea figură.
Dacă problema persistă, creați o copie de rezervă a datelor și duceți dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență.
Note:
- Informațiile despre utilizarea bateriei vor fi utilizate doar local, pe computer și nu se creează copii de rezervă ale acestora, nici nu sunt încărcate în cloud.
- Condițiile efective de funcționare a funcției Încărcare inteligentă depind de utilizarea bateriei și de obiceiurile de încărcare. Nu toți utilizatorii vor întâmpina această problemă. Această funcție și interfața cu utilizatorul pot varia în funcție de produs și de versiunea software.
Întrebări frecvente despre funcția Încărcare inteligentă:
Ce este funcția Încărcare inteligentă? Cum protejează bateria? |
Funcția Încărcare inteligentă este o funcție nouă care protejează bateria computerului. În cazul în care computerul este încărcat o lungă perioadă de timp prin conectarea la un adaptor de alimentare sau dacă bateria computerului este încărcată adesea la temperaturi ridicate, învechirea bateriei va fi accelerată. Funcția Încărcare inteligentă previne încărcarea completă a computerului o lungă perioadă de timp în funcție de obiceiurile dvs. de încărcare, prelungind eficient durata de exploatare a bateriei. |
De ce nu afișează computerul meu o casetă de dialog pentru a îmi reaminti să activez funcția Încărcare inteligentă atunci când oprește încărcarea? |
|
Cum activez sau dezactivez funcția Încărcare inteligentă? |
Mergeți la Manager PC > Setări > Baterie > Protecție baterie. |
De ce computerul meu nu are un comutator pentru Încărcare inteligentă? |
Această funcție este lansată treptat. Această problemă poate surveni atunci când BIOS și Manager PC de pe computer nu acceptă această funcție. Urmăriți dacă apar actualizări pentru BIOS și Manager PC. |
De ce nu oprește computerul meu încărcarea după ce activez funcția Încărcare inteligentă? |
Condițiile efective de funcționare a funcției Încărcare inteligentă depind de utilizarea bateriei și de obiceiurile de încărcare. Situațiile reale pot varia. |
Pentru a gestiona securitatea bateriei în Manager PC, consultați: http://consumer-tkb.huawei.com/weknow/index.html#!a/detail.html?contextNo=ro-ro00688507