| [HUAWEI] Nu îmi pot sincroniza evenimentele din aplicația Calendar de pe telefon cu ceasul |
- Această funcție este acceptată numai pe telefoanele HUAWEI pe care rulează EMUI 10.0 sau o versiune ulterioară. În plus, puteți sincroniza de pe telefon pe ceas doar evenimentele din calendar din ziua curentă și din următoarele 6 zile.
- Atunci când temperatura procesorului telefonului este prea ridicată, sincronizarea evenimentului din aplicația Calendar va fi oprită și va fi reluată automat atunci când temperatura revine la zero.
Dacă telefonul îndeplinește condițiile anterioare, dar evenimentele adăugate, șterse sau modificate nu se sincronizează cu aplicația Calendar de pe ceas, efectuați pașii de mai jos:
Asigurați-vă că ați conectat ceasul prin Bluetooth
- Asigurați-vă că ați conectat ceasul la telefon prin Bluetooth. Dacă problema persistă, reconectați ceasul la telefon și încercați din nou.
- Dacă problema persistă, reconectați ceasul la telefon și asigurați-vă că aplicația Huawei Health rulează în fundal.
Asigurați-vă că este activată sincronizarea datelor
Dacă telefonul este un telefon HUAWEI care rulează EMUI 12.0 sau o versiune ulterioară, deschideți aplicația Huawei Health, atingeți Dispozitive, atingeți numele dispozitivului, mergeți la Setări dispozitiv > Managementul aplicațiilor > Calendarși activați Sincronizați Calendarul cu ceasul.
Asigurați-vă că aplicațiile Calendar HUAWEI și Stocare calendar sunt actualizate la ultimele versiuni
- Deschideți AppGallery pe telefon și căutați Calendar. Dacă se afișează Actualizare, actualizați Calendar la cea mai recentă versiune.
- Dacă ceasul dvs. poate sincroniza doar evenimentele noi, dar nu și pe cele modificate sau șterse, actualizați Stocare calendar pe telefon la o versiune mai nouă decât versiunea 12.1.3.320.
Pentru a vedea versiunea Stocare calendar de pe telefon, deschideți Setări, căutați și deschideți Manager ap., atingeți pictograma cu patru puncte din colțul din dreapta-sus, atingeți Afișați procesele de sistem, căutați „Calendar” și găsiți Stocare calendar. AplicațiaStocare calendar poate fi actualizată doar odată cu actualizarea sistemului de operare al telefonului.
Dacă problema persistă
- Dacă problema rămâne nerezolvată, colectați informațiile relevante și escaladați problema către echipa de asistență tehnică a aplicației Huawei Health.
