Problemă:

Atunci când accesați Actualizare software sau Căutare actualizări, nu sunt afișate efecte de animație.

Cauză:

Descărcarea efectelor de animație de pe server eșuează atunci când conexiunea la rețea este instabilă. Înainte de a descărca efectele de animație, în locul efectelor de animație va fi afișată o imagine statică.

Soluție:

1. Încercați să treceți la o rețea Wi-Fi cu recepție mai bună a semnalului. (Trebuie să vă conectați dispozitivul la sau rețea Wi-Fi pentru a descărca efecte de animație.)
2. Mergeți la Setări > Sistem și actualizări > Actualizare software, atingeți Căutare actualizări pentru a începe descărcarea efectelor de animație, după care așteptați 1-2 minute, în funcție de starea semnalului Wi-Fi. După finalizarea procesului de descărcare, atingeți din nou Căutare actualizări. Efectele pentru animații ar trebui să fie afișate corect.
3. Dacă problema rămâne nerezolvată, comutați la o altă rețea Wi-Fi și încercați din nou.