HUAWEI Sound Joy nu se actualizează
Produse aplicabile:
HUAWEI Sound Joy
Produse aplicabile:
HUAWEI Sound Joy nu se actualizează |
Problemă:
Când dispozitivul HUAWEI Sound Joy este actualizat, aplicația AI Life afișează un mesaj indicând că actualizarea a eșuat, dar boxa încă luminează verde intermitent.
Cauză:
Actualizarea eșuează în aplicația AI Life, dar boxa rămâne în procesul de actualizare.
Soluție:
Apăsați lung butonul de pornire timp de 15 secunde pentru a reporni forțat boxa și încercați din nou. În timpul actualizării, nu deconectați conexiunea Bluetooth și nu ieșiți din aplicația AI Life.
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.