Nu pot găsi fotografia pe care tocmai am făcut-o în Galerie pe telefonul/tableta My HUAWEI
Produse aplicabile: Tablet,Smartphone
Produse aplicabile:
zoom in pic
Nu pot găsi fotografia pe care tocmai am făcut-o în Galerie pe telefonul/tableta My HUAWEI

Dacă nu puteți găsi fotografia pe care tocmai ați făcut-o în Galerie, parcurgeți pașii următori.

1. Verificați dacă ați ieșit din Cameră foto imediat după realizarea fotografiei

Pentru a vă ajuta să realizați fotografii grozave, Cameră foto va procesa fotografiile folosind algoritmi software complecși în fundal, inclusiv pentru optimizarea culorilor și luminozității fotografiei, iar acest lucru poate dura ceva timp. Dacă închideți Cameră foto imediat după realizarea unei fotografii, este posibil ca fotografia să nu fie generată. Vă recomandăm să așteptați până când fotografia este procesată complet înainte de a închide Cameră foto. Căutăm în permanență modalități de îmbunătățire și accelerare a acestui proces și vă mulțumim pentru răbdare.

2. Verificați dacă este deteriorat cardul de memorie

Dacă ați introdus un card de memorie în dispozitiv, scoateți cardul de memorie și realizați o fotografie pentru a verifica dacă problema persistă. Dacă puteți vedea fotografia în Galerie, înseamnă că aveți un card de memorie deteriorat. În acest caz, înlocuiți cardul de memorie.

3. Verificați ora realizării fotografiei

Când atingeți o miniatură pentru a vedea o fotografie, mai întâi se afișează cea mai recentă fotografie. Dacă ați schimbat ora sistemului și ați ales o oră anterioară, ora fotografiilor pe care le-ați realizat înainte poate fi ulterioară orei fotografiei pe care tocmai ați realizat-o. Vă recomandăm să setați în mod corespunzător data și ora sistemului pentru a vă asigura că fotografiile sunt afișate corect.

În acest scop, atingeți Setări, căutați și accesați Data și ora, apoi activați Setare automată.

4. Ștergeți datele Galerie

Atingeți Setări, căutați și accesați Aplicaţii, atingeți pictograma cu patru puncte (trei puncte) din colțul din dreapta sus, atingeți Afișați procesele de sistem, apoi găsiți Galerie și Mediu de stocare în lista de aplicații. Accesați Galerie > Stocare > Ștergeţi datele și respectiv Mediu de stocare > Stocare > Ștergeţi datele. Apoi, așteptați puțin și mergeți din nou la Galerie pentru a vedea fotografia.

 
  • Ștergerea datelor din Galerie nu va șterge fotografiile din Galerie, dar va cauza dispariția albumelor Favoritele mele, Momente importante și Descoperă. Momente importante Și albumele Descoperă vor fi generate automat după ce ecranul dispozitivului este oprit și încărcat pentru o perioadă de timp. Favoritele mele albumele vor apărea din nou după ce adăugați orice fotografii la Favorite. Categoriile personalizate de albume ascunse din Galerie vor fi pierdute, iar apoi vor fi mutate în albumele restaurate.
  • Ștergerea datelor din Mediu de stocare va reseta setările dvs. media, inclusiv setările pentru Ton apel și Ton notificări.

5. Reporniți dispozitivul

Dacă problema persistă, reporniți dispozitivul și încercați din nou.

De ajutor sau nu?
da Nu
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.